Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 

Уточните детали
Параметры поиска
 
Темы/подтемы
Клиентский сервис
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Регион
 
Формы обучения
 
Вид мероприятия


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Российский Форум Продаж 2014Российский Форум Продаж 2014 в Prime Time Productions
       23-26 апреля. Москва.  «Russian Sales Forum ...

Увеличить продажи без дополнительных вложений – это возможно?Увеличить продажи без дополнительных вложений – это возможно? в Международная бизнес-академия CiBest
Не только возможно, но и, как правило, очень просто. По статистике, более чем в 70% ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?
Докладчик Дмитрий Норка. Речь в лекции будет вестись с позиции продавца, о том как ...

Бесплатная видеолекция: Мотивация сотрудников отдела продаж: секреты мотивации эффективных продажБесплатная видеолекция: Мотивация сотрудников отдела продаж: секреты мотивации эффективных продаж
Докладчик: Настасья Белочкина Спикер поделилась своим опытом успешной мотивации ...

Статьи

Техники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новомуТехники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новому
Нужно ли обучать сотрудников технике продаж? Признанный бизнес-стратег Боб Фиббс считает, ...

Как работать с возражениями клиентов в продажахКак работать с возражениями клиентов в продажах
При любой экономической ситуации, и особенно теперь, когда предсказать поведение ...

Новости

В британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центровВ британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центров
Помогут ли дипломы побороть текучесть и низкий моральный дух в отрасли телефонного ...

В Москве завершился Российский Форум Продаж`14В Москве завершился Российский Форум Продаж`14
Крупнейшая конференция, стартовавшая 23 апреля в Галерее искусств Зураба Церетели, за 4 ...

 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис

Курсы: клиентский сервис

Клиентский сервис  /  Управление продажами  /  Эффективность менеджера по продажам  /   Текущие (261)   

По видам обучения:  Тренинг   Семинар   Видеокурс   Курсы   Вебинар   Повышение квалификации   Мастер-класс   Программа обучения   Развитие практических навыков   Программа переподготовки 
По формам обучения:  Очная/дневная  Online  Дистанционная  Вечерняя  Очно-заочная  Модульная  Заочная 
20.12.2018
Шопинг
Удовлетворенность потребителей Акция в ТМС РУС, ООО (ранее ТЮФ ЗЮД РУС, ООО)
Москва 10 030 руб.
Цель семинара: формирование знаний в отношении организации работ с потребителями, определение потребностей и ожиданий потребителей и получение практических навыков, необходимых для оптимизации деятельности по повышению удовлетворенности и лояльности потребителей на основе роста экономических показателей деятельности компании. Семинар охватывает требования международных стандартов ISO 9001:2015 и
01.12.2018
Эффективные продажи в Кадровый менеджмент, факультет технологий управления ИПК-РМЦПК
Пермь 28 000 руб.
Приглашаем на тренинг продаж. Организуем тренинг по заявкам компаний для обучения сотрудников.
26.11.2018
Отрабатываем навыки продаж в игровом формате EduMoney в Бизнес-диалог
Чебоксары 3 700 руб.
1110 EM (30%)
Что это такое бизнес-игры и для чего они? Бизнес-игры — это один из вариантов обучения. Практикум ориентирован на отработку навыков, необходимых сотрудникам отделов продаж (менеджерам по продажам, менеджерам по работе с клиентами, торговым представителям) для увеличения суммы среднего чека. Программа состоит из 5 бизнес-игр, которые последовательно раскрывают все особенности и вопросы процесса
28.11.2018
Клиентоориентированный сервис. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались? EduMoney в Бизнес-диалог
Чебоксары 3 700 руб.
1110 EM (30%)
Цель тренинга: внедрение стандартов безупречного клиентоориентированного сервиса, отвечающего современным требованиям конкурентоспособной компании, повышение клиентской лояльности, рост продаж.
C открытой датой
Клиентоориентированность в медицине EduMoney в Бизнес-диалог
Чебоксары 35 000 руб.
10500 EM (30%)
Сфера предоставления медицинских услуг требует особого клиентоориентированного подхода. Навыки на тренинге формируются путем разбора ситуативных кейсов и работы в группах, многократного повторения правильных моделей поведения. В результате тренинга участники будут уметь максимально эффективно взаимодействовать с посетителем, спокойно и ровно координировать конфликтные ситуации на высоком
C открытой датой
Управление конфликтом. Работа с претензией клиента EduMoney в Бизнес-диалог
Чебоксары 35 000 руб.
10500 EM (30%)
Участники тренинга научатся: толерантно относиться к «трудным» посетителям, распознавая типы сложных клиентов; слышать и понимать клиента; выявлять истинные причины недовольства клиентов и понимать истинные желания клиентов; использовать техники снятия агрессии и перехода в зону конструктивного общения.
C открытой датой
Телефонные продажи EduMoney в Бизнес-диалог
Чебоксары 4 000 руб.
1200 EM (30%)
У вас работают позитивные, жизнерадостные, старательные сотрудники, искренне переживающие свои профессиональные победы и поражения? Именно эти лучшие качества часто мешают продажам по телефону, создавая психологический барьер перед "холодными" звонками и расширением клиентской базы, вызывают страх перед активными продажами и "стыд продавца". Преодолеть эти барьеры возможно снижением
24.11.2018
Продажи: от звонка до сделки. Холодные звонки. Как повлиять на ЛПР? Акция EduMoney в Золотой Пегас, тренинговая компания
Санкт-Петербург 12 000 руб.
3600 EM (30%)
Если в работе Вашей или Ваших сотрудников наблюдается подобное: сделки не удаются: клиенты  считают товары, услуги ненужными; продажи не доставляют удовольствия: нет успеха, нет заработка, работа кажется бессмысленной; клиент не готов принять предложение, берет бесконечный тайм-аут "подумать"; клиент работает с Вашим конкурентом. То для этого есть 4 причины: клиент не видит необходимости и
13.12.2018
Продажи на В2В-рынке в условиях жёсткой конкуренции EduMoney в НИСЭТ, Центр бизнес образования
Москва 18 500 руб.
5550 EM (30%)
Преимущества тренинга продажи на В2В-рынке: в программе нет воды – все примеры взяты из практики российского бизнеса, рассматриваются конкретные ситуации, с которыми сталкиваются участники тренинга, проверенные технологии для роста продаж, четкие алгоритмы, инструкции. Бери и применяй!
15.11.2018
Сложные и жесткие переговоры. Как переиграть манипулятора Акция EduMoney в НИСЭТ, Центр бизнес образования
Москва 19 500 руб.
5850 EM (30%)
Жесткие переговоры практически не обходятся без манипуляции. Ибо она присутствует практически во всех сферах взаимоотношений между людьми. Как распознать манипуляцию и как отразить атаки манипулятора узнают участники тренинга. Более того, каждый участник тренинга жесткие переговоры определит те виды манипуляции, которым наиболее подвержен сам.
22.11.2018
Активные телефонные продажи: успешные технологии и методы EduMoney в НИСЭТ, Центр бизнес образования
Москва 17 500 руб.
5250 EM (30%)
Тренинг телефонных продаж создан специально для менеджеров по продажам, которые осуществляют холодные звонки, продают по телефону. Тренинг продажи по телефону проводится в открытом формате, то есть  в группе из представителей разных компаний. А так же в корпоративном формате, то есть тренинг холодных продаж только для Вашей компании.
18.11.2018
Продажи в магазине: психология общения и техники продаж в торговом зале. Основы маркетинга продаж в магазине EduMoney в Парадигма роста, тренинговая компания
Сочи 3 500 руб.
70 EM (2%)
Цель мероприятия: научить участников современным методам продажи в магазине, привить необходимые навыки продаж и стимулирования покупателя к принятию решения о покупке. Участники освоят также приемы влияния на покупателя и формирования у него новых потребностей, тактичные и эффективные методы предложения более дорогого товара, методы продаж дополнительных товаров и аксессуаров, приемы увеличения
C открытой датой
Клиентский сервис. Live в Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
Pоссия 149 000 руб.
Программа рассчитана на комплексное понимание клиентского сервиса, как стратегии развития компании. В программе представлены все ключевые темы, которые позволят компании или бизнесу совершить качественный рывок в плане выстраивания отношений с клиентами.
Программа рекомендуется для компаний сферы B2B, B2C, B2G.
21.11.2018
Технологии активных продаж в Просвет, центр краткосрочных программ обучения
Санкт-Петербург 23 000 руб.
Хотите увеличить объем продаж в dашем бизнесе? Научиться передовым технологиям активных продаж и применить их на практике? Приходите на тренинг, на котором вы познакомитесь с актуальными и эффективными технологиями продаж.
06.12.2018
Основы продаж в Будь в курсе, учебный центр
Санкт-Петербург 5 000 руб.
Приглашаем на мастер-класс "Основы продаж".
24.11.2018
Телефонные продажи: от первого контакта к заключению сделки Акция EduMoney в Золотой Пегас, тренинговая компания
Санкт-Петербург 12 000 руб.
3600 EM (30%)
Учиться, как правильно вести телефонные переговоры, учиться специфике телефонного общения, преодолевать барьеры передачи информации и как пройти через секретаря. Самое сложное в телефонных продажах – это холодные звонки, новичкам в продажах они очень часто не под силу. Всему этому можно научиться на данном тренинге, выработать алгоритм телефонных продаж! Отработать навыки: как узнать, что нужно
C открытой датой
Основы клиентского сервиса в туристических компаниях в Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
Pоссия 2 856 руб.
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в туристических компаниях.
C открытой датой
Основы клиентского сервиса в компаниях, осуществляющих ремонт жилых помещений в Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
Pоссия 2 856 руб.
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в компаниях, осуществляющих ремонт жилых помещений.
C открытой датой
Основы клиентского сервиса на АЗС в Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
Pоссия 2 856 руб.
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса на автозаправках (АЗС)
C открытой датой
Основы клиентского сервиса в службах доставки, курьерских службах в Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
Pоссия 2 856 руб.
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в службах доставки и курьерских службах.
Страницы  
←предыдущая следующая→


 1  2  3  4  5  ... 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2018 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.