Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 

Уточните детали
Параметры поиска
 
Темы/подтемы
Клиентский сервис
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Регион
 
Формы обучения
 
Вид мероприятия


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Российский Форум Продаж 2014Российский Форум Продаж 2014 в Prime Time Productions
       23-26 апреля. Москва.  «Russian Sales Forum ...

Увеличить продажи без дополнительных вложений – это возможно?Увеличить продажи без дополнительных вложений – это возможно? в Международная бизнес-академия CiBest
Не только возможно, но и, как правило, очень просто. По статистике, более чем в 70% ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?
Докладчик Дмитрий Норка. Речь в лекции будет вестись с позиции продавца, о том как ...

Бесплатная видеолекция: Мотивация сотрудников отдела продаж: секреты мотивации эффективных продажБесплатная видеолекция: Мотивация сотрудников отдела продаж: секреты мотивации эффективных продаж
Докладчик: Настасья Белочкина Спикер поделилась своим опытом успешной мотивации ...

Статьи

Техники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новомуТехники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новому
Нужно ли обучать сотрудников технике продаж? Признанный бизнес-стратег Боб Фиббс считает, ...

Как работать с возражениями клиентов в продажахКак работать с возражениями клиентов в продажах
При любой экономической ситуации, и особенно теперь, когда предсказать поведение ...

Новости

В британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центровВ британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центров
Помогут ли дипломы побороть текучесть и низкий моральный дух в отрасли телефонного ...

В Москве завершился Российский Форум Продаж`14В Москве завершился Российский Форум Продаж`14
Крупнейшая конференция, стартовавшая 23 апреля в Галерее искусств Зураба Церетели, за 4 ...

 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис

Курсы: клиентский сервис

Клиентский сервис  /  Управление продажами  /  Эффективность менеджера по продажам  /   Текущие (321)   

По видам обучения:  Тренинг   Семинар   Курсы   Видеокурс   Вебинар   Повышение квалификации   Мастер-класс   Программа переподготовки   Программа обучения   Деловая игра   Развитие практических навыков   Стажировка 
По формам обучения:  Очная/дневная  Online  Вечерняя  Очно-заочная  Дистанционная  Модульная  Заочная 
C открытой датой
Менеджер по продажам
Управление сервисом Акция в Moscow Business School (MBS)
Pоссия 27 000 руб.
В процессе обучения на данной программе повышения квалификации вы изучите важнейшие аспекты управления сервисом, научитесь применять результативные методы привлечения клиентов, быстро реагировать на изменения спроса, рационально планировать работу, управлять конфликтными ситуациями.
18.09.2017
Оператор call-центра
Управление call / contact center в современных условиях Акция в Moscow Business School (MBS)
Москва 37 900 руб.
Call-center и Contact-center выполняют большой объем функций. Расширяется и спектр каналов взаимодействия. Управление Call / Contact center в современных условиях — многослойная задача, поскольку ее решение предполагает автоматизацию процессов, организацию взаимодействия с клиентами, стандартизацию работы, управление персоналом и решение многих специфических задач.
Данная программа позволяет
03.10.2017
Управление IT
Управление клиентской базой Акция в Moscow Business School (MBS)
Москва 14 900 руб.
Самый важный ресурс любого бизнеса - его клиенты. Постоянные клиенты - основа успешного бизнеса, а новые - возможность для роста и развития. Наш семинар поможет вам разобраться в том, как создается и развивается клиентская база, какие клиенты и на каком этапе жизненного цикла наиболее доходны для компании. Вы сможете превратить список клиентов в полноценную клиентскую базу, которая позволит
14.08.2017
Продажи
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии Акция в Moscow Business School (MBS)
Москва 47 900 руб.
Клиентский сервис - это не только стандартные (или дополнительные) услуги для клиентов, но и организация определенных процессов внутри компании, связанных с производством и поставкой продукта или услуги. В программе удачно соединены простота изложения и профессиональный подход, теоретические основы и практический опыт тренеров. Участники получают знания, необходимые для создания и обеспечения
17.08.2017
Торговля
Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов Акция в Moscow Business School (MBS)
Москва 14 900 руб.
Программы лояльности являются одним из наиболее развитых инструментов улучшения и сохранения отношений с клиентами. Постоянный клиент - это постоянный доход, постоянный клиент с большим доверием воспринимает Ваши предложения, например по новинкам, чем "новый" клиент. "Нового" клиента убедить сделать заказ в несколько раз дороже, чем "старого". Поэтому удержание "старых" клиентов и разработка
26.08.2017
Дополнительные услуги в гостиницах, отелях, санаториях. Система продаж в Окрыляем успехом
Краснодар 8 000 руб.
Тренинг для продвижения услуг гостиничного бизнеса.
18.10.2017
Практика переговоров в В2В и В2G в ЦНТИ Прогресс
Санкт-Петербург 25 000 руб.
Тренинг по отработке навыков профессионального ведения коммерческих переговоров с клиентами, контрагентами, партнерами, представителями госвласти и др. Проверенные на практике переговорные методики, которые помогут добиваться коммерческих успехов.
02.08.2017
Оператор 1С: Управление торговлей. Склад. v8.3 в Институт дополнительного образования и кадровых ресурсов, ЧУ ДПО
Новокузнецк 2 400 руб.
Практический курс "Оператор 1С. Управление торговлей. 8.3." (трудоустройство, бесплатные консультации после обучения): обработка первичной документации, печать документов, работа с розницей, оптом, складом, составление отчетов, оформление расходных и приходных документов, - тот минимальный перечень функций, которые выполняет оператор ПК.
Трудоустройство в организации Новокузнецка.
14.08.2017
Школа продаж Акция в Русская Школа Управления, РШУ
Москва 47 900 руб.
Как убедить клиента приобрести товар или услугу именно у Вас? Что сделать, чтобы он пришел к Вам снова? Подобные вопросы задает себе каждый специалист в области продаж. Сфера сбыта постоянно меняется, подстраиваясь под нужды потребителей и требования рынка. Продавец должен обладать определенными навыками: уметь установить контакт, описать предложение своей компании с акцентом на выгоду для
17.08.2017
Эмоциональные продажи Акция в Мастер-Класс, тренинговое агентство
Санкт-Петербург 16 500 руб.
На тренинге "Эмоциональные продажи" вы узнаете, как понимать настоящее состояние клиента, прогнозировать его поведение и формировать ему состояние, необходимое для совершения покупки.
18.09.2017
Бизнес-мафия Акция в Русская Школа Управления, РШУ
Москва 9 900 руб.
Деловая игра на формирование переговорных навыков. Бизнес-версия одной из самых популярных психологических игр! Захватывающий сюжет, накал эмоций и страстей, карты, деньги, куш. Эффективные стратегии поведения в стрессовых ситуациях, эмоциональная и ролевая работа в команде и ролевые переговоры, возможность определять ложь и грамотно управлять своими эмоциями.
25.09.2017
Инновационный сервис: забота о клиенте, которая поражает Акция в Русская Школа Управления, РШУ
Москва 39 900 руб.
В программе семинара: Сервис и построение долгосрочных отношений с клиентами; Бережливый сервис - удовлетворенность клиента, ничего лишнего; Создание уникального сервисного предложения и многое другое.
22.09.2017
Клиентоориентированность в продажах. Ориентация на клиента и повышение лояльности Акция в Будь в курсе, учебный центр
Санкт-Петербург 7 000 руб.
Клиентоориентированность является важнейшим фактором в работе с клиентами и одним из главных составляющих успеха любой компании. В процессе тренинга участники на практике отработают способы повышения лояльности клиентов и клиентоориентированности, а также совершенствуют свои навыки противодействия манипуляциям и работы с трудными клиентами.
03.08.2017
Сервис и продажи в эпоху требовательных клиентов в Ценный опыт, учебный центр
Москва 5 000 руб.
На тренинге эксперт расскажет про повышение качества клиентского сервиса, рост продаж услуг, алгоритмы прибыльного поведения персонала и типы клиентов. Также вы получите подробный инструмент удержания клиентов после первого визита. Слушатели узнают, как увеличить число довольных, постоянных и рекомендующих клиентов, а также как устранить ошибки в обслуживании.
21.08.2017
Успешные продажи и переговоры в ЭмМенеджмент, центр обучения
Ноябрьск 10 800 руб.
После обучения вы получите: рост продаж от 20% -120% и более. В результате: освоение технологии клиентоориентированной продажи; развитие навыков установления контактов, выявления потребностей клиентов, проведения презентации товара; развитие навыков эффективной коммуникации; получение готовых скриптов по продажам.
25.08.2017
Успешные продажи и переговоры Акция в ЭмМенеджмент, центр обучения
Салехард 10 800 руб.
После обучения вы получите: рост продаж от 20% -120% и более. В результате: освоение технологии клиентоориентированной продажи; развитие навыков установления контактов, выявления потребностей клиентов, проведения презентации товара; развитие навыков эффективной коммуникации; получение готовых скриптов по продажам.
28.07.2017
Успешные продажи и переговоры Акция в ЭмМенеджмент, центр обучения
Нефтеюганск 10 800 руб.
После обучения вы получите: рост продаж от 20% -120% и более. В результате: освоение технологии клиентоориентированной продажи; развитие навыков установления контактов, выявления потребностей клиентов, проведения презентации товара; развитие навыков эффективной коммуникации; получение готовых скриптов по продажам.
28.07.2017
Успешные продажи и переговоры Акция в ЭмМенеджмент, центр обучения
Шадринск 10 800 руб.
После обучения вы получите: рост продаж от 20% -120% и более. В результате: освоение технологии клиентоориентированной продажи; развитие навыков установления контактов, выявления потребностей клиентов, проведения презентации товара; развитие навыков эффективной коммуникации; получение готовых скриптов по продажам.
27.08.2017
Лояльность в частной медицине EduMoney в Окрыляем успехом
Краснодар 8 000 руб.
2400 EM (30%)
Приглашаем на тренинг "Лояльность в частной медицине", для привлечения новых клиентов и развития отношений с постоянными.
13.08.2017
Взаимодействие врача и пациента в частной стоматологии в Окрыляем успехом
Краснодар 8 000 руб.
Цель мероприятия
Цели и умения  общения с пациентом при переговорах по телефону;
Цели умения  общения с пациентами до и после приема врача;
Мотивация стоматологических пациентов на лечение и профилактику.
Страницы  
←предыдущая следующая→


 1  2  3  4  5  ... 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2017 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.