Курсы по программам обучения клиентский сервис

02.05.2024	Менеджер по туризму. Организация и управление туристическим бизнесом в Институт дополнительного образования и кадровых ресурсов, ЧУ ДПО	Новокузнецк	10 800 руб. 3240 EM (30%)
	Курс предназначен для подготовки специалистов в области туристического бизнеса, организации и управлении, а так же для всех желающих, кто хотел бы самостоятельно научиться создавать маршруты собственных путешествий. В программу курса входит как российский, так и международный туризм.

02.05.2024	1С: Бухгалтерия 8.3. Налоги. Отчётность. в Институт дополнительного образования и кадровых ресурсов, ЧУ ДПО	Новокузнецк	6 800 руб. 2040 EM (30%)
	Программа "1С: Бухгалтерия 8.3." предназначена для бухгалтеров, специалистов, которые ведут учёт и отчётность на предприятии, а так же для тех, кто готов научиться владеть данной программой.

C открытой датой	Страховой агент в Арсенал	Казань	10 900 руб.
	Данный курс обучения предназначен для страховых агентов без опыта работы. Он включает в себя обучение всем необходимым знаниям и навыкам, которыми должен владеть специалист по страхованию. Методика проведения включает в себя: теоретический материал, практические занятия для усвоения учащимися навыков расчета страховых премий, а также оформления договоров, упражнения, деловые и ролевые игры для

C открытой датой	Создание и развитие дилерской/дистрибуторской сети в Эффект - Консалтинг	Москва	32 900 руб.
	Слушатель семинара получит проверенный в реальных условиях алгоритм формирования и вывода на проектную мощность дилерской сети, познакомится с практическим опытом российских и западных компаний по формированию в России и за рубежом дилерской сети и управления дилерскими подразделениями.

C открытой датой	Клиентская база как инструмент работы с рынком в ПроффКласс, ООО	Тула	7 500 руб. 1125 EM (15%)
	Изучение основных принципов работы с клиентской базой; принципы сегментации клиентской базы в зависимости от целей; мотивация клиентов на сотрудничество; каналы пополнения клиентской базы.

C открытой датой	Технология уверенных переговоров и продаж в Школа продаж Ларисы Цветовой	Уфа	18 700 руб.
	Обучая своих сотрудников по этой технологии, вы получаете профессиональных продавцов, владеющих технологией продаж, умеющих справляться со сложными ситуациями и продающих БОЛЬШЕ.



C открытой датой	Технология продаж юридическим лицам в Мегаполис, центр НЛП Натальи Смирновой	Волгоград	не указана
	Эта программа - интенсивный тренинг, направленный на освоение и отработку технологий и инструментов продаж. Во время обучения участники смогут структурировать свой опыт, осознать свои сильные и слабые стороны, понять как можно повысить объемы продаж и предлагаемых услуг.

C открытой датой	Переговоры и отношения с клиентами в Учебный центр Артёма Горбунова	Москва	40 000 руб.
	Первые два дня курса посвящены теории. Рассматриваются универсальные приёмы устных и письменных переговоров. Подробно разбираются отношения с клиентом в развитии: от первого обращения и понимания задачи до работы в проекте и профилактики ссоры. Ролевые игры и примеры помогают закрепить навыки. Третий день - домашняя работа. Слушатели самостоятельно проводят переговоры с клиентом, затем готовят

C открытой датой	Менеджмент продаж систем кондиционирования в Институт холодильных систем и пищевых производств (ИХС ПП)	Москва	не указана
	В программе: 1. Основные положения СНиПов применительно к системам кондиционирования и холодильных систем хранения пищевой продукции. 2. Понятия явного и скрытого тепла. 3. Основы расчетов и учет теплопоступления в кондиционируемые помещения. ...

C открытой датой	Деньги в моей жизни или жизнь моих денег в Доверие, психологический центр	Курск	не указана
	Цель: сформировать навыки эффективной продажи товара на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Задачи: - Выработать у участников представление о стратегии и этапах продажи товара. - Сформировать навыки конструктивного поведения на каждом из этапов продажи. - Научить эффективной презентации товара исходя из конкретных потребностей клиента. - Помочь освоить способы корректного и эффективного

C открытой датой	Активные продажи в Академия фото и стиля, ООО	Белгород	5 000 руб.
	На нашем курсе мы рассмотрим следующие вопросы — особенности активных продаж, 5 правил продаж «П», маркетинг, имидж компании — основа для успешного продвижения продуктов и услуг, управление активной продажей по телефону и лично, прямой контакт с клиентом, личные качества продавца.

C открытой датой	Администратор салона красоты в Дана	Ставрополь	не указана
	Хотите получить новую востребованную профессию? Учебный центр "Дана" предлагает обучение на курсах администратора салона красоты. Если вы имеете начальный опыт работы в этой профессии, но хотите повысить свою квалификацию, тогда также можете пройти обучение на курсах администратора салона красоты. На курсах вы рассмотрите не только основные задачи организации и управления кадровой службы салона,



C открытой датой	Клиентоориентированность: секреты идеального обслуживания в Капитан	Рязань	не указана
	Всегда хочется, чтобы пришедший раз клиент стал постоянным. Это, конечно, зависит от предоставляемых товаров и услуг, но, в первую очередь, это зависит от того, как его встретят и почувствует ли он себя уютно в нашей компании. Как мотивировать сотрудников, как сформировать сервисную культуру, как найти подход к каждому клиенту и сохранить отношения навсегда? В современном бизнесе, где предложений

C открытой датой	Управление взаимоотношениями с клиентом в 1С:CRM ПРОФ в Катран ПСК	Красноярск	40 000 руб.
	Цель: обучение пользователей, умеющих полноценно разбираться в типовом функционале CRM решения.

C открытой датой	Администратор салона красоты в Интер, учебный центр	Иваново	6 800 руб.
	В программе: 1. Введение в профессию. 2. Работа с клиентами. 3. Построение эффективной работы и доброжелательной атмосферы внутри коллектива.

C открытой датой	Администратор салона красоты в Алонта, УЦ	Владикавказ	не указана
	Как театр начинается с "вешалки", так салон красоты начинается с администратора. Умение общаться по телефону, вести квалифицированную запись, знать весь спектр услуг в салоне красоты, психологию общения с клиентами, весь мониторинг посещаемости и многое другое. Это только часть знаний, которые сделают Ваш салон успешным и модным.

C открытой датой	Продажи и сервисное обслуживание сегмента VIP и премиум в Газарян и партнёры	Воронеж	не указана
	Цель: отработать навыки сервисного поведения при продажах и обслуживании VIP-клиентов; навыки работы с критикой и рекламациями VIP-клиентов; навыки формирования клиентуры

C открытой датой	Навыки понимания и формулирования потребностей клиента в Газарян и партнёры	Воронеж	не указана
	Цели программы 1. Дать участникам представление о методе формулирования потребностей как составной части процесса продажи 2. Познакомить участников с методом формулирования потребностей Клиента и с методами продаж 3. Отработать навыки формулирования потребностей и навыки продажи в целом 4. Получить обратную связь о текущих навыках продаж с целью их дальнейшего развития

C открытой датой	Менеджер по работе с клиентами в Спектр Групп, ЦОРП	Тула	3 200 руб.
	Программой курса предусмотрено изучение целей, задач, основных принципов, методов и функций построения правильной работы с клиентами. В программу курса входят деловая и профессиональная этика, виды и формы делового общения, способы разрешения конфликтных ситуаций, искусство самопрезентации, речевой этикет, телефонные переговоры, имидж делового человека.

Курсы: клиентский сервис