CRM внедрили в компании, все настройки сделаны – и… ничего не меняется! Где тот замечательный эффект, который обещали ваши автоматизаторы? Такое уже произошло? Или вы опасаетесь, что это произойдет после внедрения? Как избежать подводных камней, которые неизбежно встречаются при внедрении нового инструмента в устоявшуюся работу компании? Об этом вы узнаете на примере программного продукта
|