Приносить прибыль фирме, через развитие долгосрочных отношений с покупателями. Работать с покупателями, максимально удовлетворяя их существующие потребности.
Продавать услуги и товары постоянному клиенту намного проще, чем новому. С постоянным клиентом не нужно устанавливать отношения. Длительные отношения с покупателем – гарантируют устойчивую прибыль фирме. Для этого, обслуживающему персоналу
|