Управление продажами. Продвинутый уровень: Семинар

Развитие личного лидерства

• Понятие взаимосвязи между лидерством и менеджментом
• Лидерский опыт и его ценности
• Создание личного видения лидерства в роли менеджера по продажам

Коммуникационное лидерство

• Создание возможностей для обратной связи с целью замкнуть коммуникационную цепь
• Демонстрация навыков в эффективном построении вопросов и умении слушать
• Различные формы общения и их влияние
• Участие в совещаниях (встречах), применяя принципы человеческих взаимоотношений
• Новые способы построения сотрудничества и достижения положительных результатов на встречах
• Принципы достижения эффективности до, во время и после встреч
• Взаимодействие отдела продаж с маркетинговым отделом и другими подразделениями

Взаимоотношения в сфере продаж

• Определение процесса продажи
• Определение ключей взаимопонимания
• Связь с клиентами

Принятие решений в сфере продаж

• Разработка стратегии и построение системы продаж
• Антикризисный план продаж
• Выбор каналов продаж, работа с бюджетом
• Подготовка плана продаж
• Искусство задать правильный вопрос в правильном порядке
• Раскрытие покупательных мотиваций клиента
• Способы стимулирования интереса клиента к вашим услугам и товару

Распознание человеческого потенциала

• Понимание мотивации и способы ее развития среди ваших коллег
• Построение эффективного взаимодействия с применением принципов человеческих отношений
• Раскрытие позитивных сторон в ваших сотрудниках в определенные сроки

Интерпретация сигналов покупателя

• Раскрытие покупательных и предупреждающих сигналов. Их значение, оценка и отличия между собой
• Использование манипуляции
• Использование мотиваций
• Управление процессом продаж
• Сбор платежей (дебиторская задолженность). Методы и его значение для выживания и циркуляции здорового денежного потока в бизнесе

Коучинг для максимального результата

• Цель и инструменты эффективного коучинга
• Создание надлежащих условий для эффективного коучинга
• Как коучинг действительно работает
• Образ высокоэффективной команды по продажам

Закрытие продаж

• Получение согласия клиента на покупку — 4 тактики, которые работают
• Поиск вспомогательных возможностей
• Переход от обслуживания клиентов к продажам
• Закрывающая документация по продажам

Коммерческие встречи

• Ключевые элементы
• Увеличение продуктивности
• Мотивация членов команды посредством целенаправленных и планируемых продаж

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

В результате обучения вы: 

• научитесь составлять корректные планы продаж и прогнозировать прибыль; принимать решения в сфере продаж
• научитесь разрабатывать и внедрять стратегию продаж
• узнаете, как грамотно налаживать связи с клиентами
• научитесь прогнозировать развитие ситуации, развив комплексное мышление и подход к управлению продажами в компании
• переосмыслите и освоите новые подходы к управлению продажами и сможете на равных выстраивать отношения с маркетинговой и другими службами предприятия
• рассмотрите разные методики планирования и прогнозирования продаж
• получите основные технологии и методики построения эффективной системы продаж в компании
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

В стоимость обучения входит:

• комплект авторских материалов
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School