Жесткие переговоры - стратегия прорыва: Тренинг

ЦЕЛИ:

• Сформировать общую стратегию поведения в Жестких переговорах;
• Научиться различать тактику оппонента, распознавать его игру и вовремя реагировать;
• Познакомиться с приемами регуляции эмоционального напряжения своего и партнера;
• Потренироваться в ведении Жестких переговоров и выработке эффективной линии поведения.

В РЕЗУЛЬТАТЕ  ВЫ СМОЖЕТЕ:

• Выявить неэффективные модели поведения при проведении переговоров и научиться избегать их;
• Сформировать конструктивное отношение к позиции и поведению партнера по переговорам;
• четко представлять последовательность шагов, ведущих к достижению согласия;
• Сформировать умение управлять эмоциями и строить отношения с партнером в условиях жестких переговоров.

СОДЕРЖАНИЕ

1. Определение специфики жестких переговоров: ориентация только на выигрыш, демонстрация силового преимущества, некорректные приемы, позиционный торг.
2. Определение собственного стиля ведения переговоров, стратегии дискуссионного поведения, типы спонтанной реакции, их последствия.
3. Типы некорректных приемов, используемых в переговорах. Способы их распознавания и противостояния им. Техники регуляции эмоционального напряжения (своего и оппонента).
4. Подготовка к сложным переговорам, выработка проактивной позиции, осознание сильных и слабых сторон (своих и противника), моральный настрой.
5. Пять этапов переговоров прорыва: отказ от спонтанных реакций; создание благоприятного климата; выдвижение своих правил; постройка «золотого моста» и возможности «сохранить лицо».

ФОРМЫ И МЕТОДЫ РАБОТЫ:

• групповые дискуссии;
• мини-лекции;
• ролевые игры;
• киноанализ (работа с кинофрагментами) и др.