Управление продажами: Видеокурсы . Online обучение

Обычно планирование продаж сводится к прогнозированию исходя из показателей прошлого периода с учетом внешних факторов. При таком типе планирования руководителю сложно ставить смелые цели продаж и убеждать сейлзов в их реалистичности. На мастер-классе вы познакомитесь с авторским подходом, который поможет планировать системно и предусматривать все необходимые действия для достижения плановых цифр

Чему вы научитесь: собирать информацию о стратегически важных клиентах и выходить на ЛПР (лиц, принимающих решения); быстро определять, с человеком какого типа вы имеете дело, и менять свое поведение так, чтобы быстро заключать первую сделку и развивать сотрудничество в будущем; влиять на процесс принятия решения по сделке; продавать на выгодных условиях даже самым властным и категоричным

Среди потока коммерческих предложений, получаемых по почте, мы замечаем единицы. Многие продавцы после холодного обзвона и рассылки КП получают низкий отклик и много отказов. Клиенты защищаются от рекламного шума и отфильтровывают все «обычные» предложения, которые надо читать. Высокую конверсию дает «презентационный» подход. В том, чтобы вовлечь клиента в просмотр предложения, важную роль играют

Оптимизация бизнес-процессов в отделе продаж ведет к прямому увеличению прибыли. Устранение сбоев в работе отдела снижает потерю клиентов из-за долгой подготовки документов, пропущенных звонков и ситуаций, когда про клиента забыли. А минимизация действий, не приносящих денег, позволяет сейлзам больше времени тратить непосредственно на продажи вместо решения вопросов из-за сбоев в других

Из этого курса от Eduson.tv вы узнаете все о работе отдела продаж во время кризиса. Вы научитесь проводить анализ рынка, клиентской базы и имеющихся ресурсов. Михаил Графский расскажет, как наиболее эффективно организовать структуру отдела продаж и как правильно ее контролировать, как привлечь новых клиентов и работать с постоянными с учетом кризисных тенденций. Автор курса дает множество готовых

На смену устаревшему подходу "сайт-вымогатель" пришла современная и результативная стратегия "сайт-продавец". Для выживания интернет-магазину больше не нужно использовать приемы, навязывающие покупку. Новое направление онлайн-продаж веб-мерчандайзинг позволяет сделать проект стабильно прибыльным. Для этого нужно соблюдать ряд принципов, применять "магниты" и прокладывать продающие маршруты. На

В кризисные времена навыки продаж, вовлечения партнеров и сотрудников актуальны как никогда. И для предпринимателей, руководителей, и для менеджеров по продажам. Но многих кризис, наоборот, «парализует»: кажется, что во всем виновата макроэкономическая ситуация и ничего нельзя сделать. Потеря активного и позитивного психологического настроя мешает достигать успеха. Чтобы в кризис продолжать

Что вы знаете о своих покупателях? Чем лучше предприниматель понимает целевую аудиторию, тем точнее его предложение. Оно должно опираться на ценности, мышление, желания, паттерны поведения и образ жизни потребителей. Как получить эту информацию и разделить ЦА на сегменты? По каким характеристикам сегментировать? Как узнать, кто эти люди, где и когда они бывают, какой образ жизни ведут, чем

Многие отделы продаж могут работать гораздо эффективнее, чем сейчас. И не всегда для этого нужны финансовые вложения - в обучение, поиск новых сотрудников и т.д. Эффективность работы менеджеров по продажам можно повысить с помощью простых управленческих воздействий. Представления о навыках и результатах работы продавцов у руководителей часто довольно приблизительные. Необходимо выразить их в

Когда компания специализируется на "штучной" продукции, мастерство b2b-продавцов становится для нее жизненно важным. Продажи - это высокий уровень владения ремеслом, понимание психологии и особенностей психотипов. Автор онлайн-курса "B2B-продажи: как стать чемпионом" известный бизнес-тренер Радмило Лукич рассказывает об искусстве b2b-продаж так, что вы не только выйдете на новый профессиональный

Этот курс для собственников бизнеса, Топ-менеджеров, менеджеров по закупкам и поставщиков. Для тех, кто ведет переговоры каждый день и хочет реально повысить свою квалификацию в ведении переговоров. Для всех тех, кто хочет выгодно договариваться и заключать выгодные сделки

У большинства потенциальных клиентов, с которыми встречаются ваши менеджеры по продажам, "уже есть поставщики". Нужно быть очень убедительным, иметь экспертные знания о продукте и много доводов в свою пользу, чтобы побудить такого клиента рассмотреть новое предложение. Даже в условиях кризиса можно заметно повысить количество успешных сделок. Дайте своим продавцам экономически обоснованные,

Ускорить рост продаж возможно с помощью освоения навыков-драйверов. Продают больше те, кто освоил технологию взаимодействия с клиентами, способен определить тип клиента, может убедительно говорить, управлять своими и чужими эмоциями, манипулировать и уклоняться от манипуляции в ходе переговоров. Выполняются те планы продаж, которые одновременно реалистичны и мотивируют продавца на рост.

В нынешней ситуации существенно повысить продажи поможет увеличение бюджета на рекламу, - так думают некоторые продавцы, рассчитывая на руководство. Сами сейлзы могут серьезно повлиять на результат, задействовав "резервы" - активную работу с клиентской базой, например. На вебинаре вы узнаете, как обрабатывать входящие запросы для повышения конверсии, как делать больше допродаж существующим

Чему вы научитесь: устранять "слабые места" в обслуживании клиентов; обходить конкурентов с помощью отличного сервиса; внедрять систему управления качеством обслуживания; создавать WOW-эффект и вызывать у клиентов желание рекомендовать Вас.

В период затяжного кризиса полезно искать новые, малозатратные способы рекламы и ранее не задействованные маркетинговые ресурсы компании. На мастер-классе вы узнаете, как экономить за счет правильного сегментирования и проводить успешные рекламные акции, обходясь без скидок и распродаж. Алексей Урванцев приведет 5 конкретных примеров малобюджетных креативных и "хулиганских" рекламных акций,

Основная задача коммерческого проекта или организации – генерация прибыли, которая, в свою очередь, зависит от уровня продаж. Многие предприниматели для повышения продаж используют лишь небольшой привычный список идей и инструментов. На мастер-классе вы узнаете 20 простых и оригинальных способов увеличения продаж.

Цели и задачи курса: определить ключевые компетенции сотрудников отдела продаж; обучить составлять профиль должности сотрудника отдела продаж, опираясь на функционал должности и ценности компании; дать представление о методах интервью, нацеленных на выявление наличия у кандидата необходимых в продажах компетенций; научить составлять план адаптации и обучения сотрудников отдела продаж; дать

Для того, чтобы компания росла и развивалась необходимо выходить на новые рынки и заключать более выгодные контракты. Переход из малого бизнеса в средний, как и из среднего в крупный знаменует собой работу с более крупными компаниями и подрядчиками. Возникает ряд вопросов: как принимать участие в тендерах, как вести переговоры, чтобы они заканчивались в вашу пользу, как формировать ценовую

Гендерные вопросы обсуждаются в обществе все чаще и вызывают горячие дискуссии. Представления о "мужском" и "женском" мышлении меняются вместе с миром и проходят ревизию наряду с действием стереотипов и традиций. В разных социальных практиках отражены представления о массовых чертах и эффектах. Считается, что мужчины и женщины покупают по-разному в силу гендерных психологических особенностей,