Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес . Очная/дневная форма обучения

Не секрет, что банкеты являются важной статьёй дохода ресторанов и могут приносить заведению
до 30% выручки. Но и хлопот с организацией банкетов тоже хватает: спектр возможных проблем довольно широк. Не хватило еды (как ни странно, это случается)? Не учли вкусы вегетарианцев и постящихся? Посадили рядом на торжественном гала-ужине "заклятых друзей"? Чтобы качественно организовать обычный банкет

Цель: получение новой компетенции необходимой для профессиональной деятельности в процессе обслуживания номерного фонда гостиницы.
Программа реализуется на базе региональной площадки Ростуризма в Санкт-Петербурге в рамках общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма.

Организация и качество питания, предлагаемого отелем, серьёзно влияет на общее впечатление гостей от пребывания – а также на их желание вернуться вновь. Почти 100% гостиниц в России предлагают своим гостям завтраки, включённые в стоимость проживания, но лишь немногие могут гордиться тем, что об их завтраках рассказывают другим. Ведь в вопросе правильной организации буфетного обслуживания скрыто

Цель курса:  дать слушателям необходимые теоретические и практические навыки для работы в туристической фирме.

На семинаре будут рассмотрены вопросы изменения законодательства в части регулирования санаторно-курортного дела в России, финансового обеспечения деятельности санаторно-курортных организаций и продвижения услуг на отраслевом рынке. Особое внимание будет уделено вопросам привлечения частных инвестиций в развитие санаторно-курортного комплекса, организации медицинских и оздоровительных услуг, а

Цель курса:  дать слушателям необходимые теоретические и практические навыки для работы в туристической фирме.

На демо-дне Вы узнаете, как с помощью программного продукта: "БИТ.Отель 8 для Казахстана" выйти на новый уровень, прибыли за счет повышение лояльности гостей за счет увеличения скорости и качества обслуживания, сокращения трудозатрат и улучшения контроля за сотрудниками.

В рамках курса экспертами-практиками будут рассмотрены актуальные вопросы нормативно-правового обеспечения будущего гостиничного проекта, а также даны рекомендации по подготовке необходимой документации под его открытие.

Данная программа реализуется на базе региональной площадки Ростуризма в Санкт-Петербурге в рамках общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма.
Цель: получение новой компетенции необходимой для профессиональной деятельности в процессе приёма и размещения гостей.

Приглашаем на семинар "Эффективный менеджмент в гостиничном бизнесе".

В процессе обучения будут рассмотрены правовые основы и последние изменения требований природоохранного и санитарного законодательства к эксплуатации предприятий гостиничной индустрии (независимо от форм собственности), водоснабжению и водоотведению, обращению с отходами, производственному контролю, к отчетности, к ведению документации и т.д.

Обучение реализуется на базе региональной площадки Ростуризма в Санкт-Петербурге в рамках общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма.
Цель: получение новой компетенции в области разработки и принятия стратегических и тактических решений по развитию деятельности гостиничных предприятий.

Формирование у слушателей всесторонних знаний и практических навыков, необходимых для квалифицированного решения комплекса проблем организации; умения владеть современным аналитическим инструментарием менеджмента, методологией системного подхода к целям и задачам организации в условиях рыночной конкуренции; умения разрабатывать системы стратегического, текущего и оперативного контроля, правильно

В программе: роль и место туризма в современной экономике; общее понятие о туризме; основные термины; понятие "туроператор" и "турагент"; виды туризма (внутренний и зарубежный туризм, их различия); обзор рынка туристских услуг в Новосибирске и др.

Краткосрочный курс по гостиничному управлению со стажировкой в отелях класса "люкс" на Гоа.

В программе: законодательная база, регулирующая вопросы исчисления и уплаты НДС; расчеты по НДС - исчисления и вычеты; формы и правила заполнения документов –счета-фактуры, книги продаж и покупок, журнал учета; какие документы нужно представлять в ИФНС; камеральные проверки по НДС; ответы на вопросы.

Курс поможет вам получить необходимые практические навыки для обеспечения высококачественного и быстрого обслуживания VIP-гостей и проработать внутренние барьеры и стереотипы, мешающие эффективным продажам. Ключевым слагаемым успеха любого отеля является чуткое отношение к гостю со стороны персонала. VIP-гости как отдельная категория требуют к себе еще более пристального внимания с момента

В программе IT-практикума: коротко, доступно, конкретно о самом главном - продажах турагентства с помощью интернета. Бесплатные и малобюджетные способы продвижения турфирмы в интернете,какие инструменты максимально эффективны сегодня,где найти туриста и как заставить его произвести нужное вам действие на вашем сайте. Контекстная реклама, соц сети, продающий сайт - как выжать максимум из вложенных

Результат тренинга: освоение участниками продающего стиля обслуживания, продаж по телефону, общее повышение продаж в отеле, улучшение понимания сотрудником клиентов/ гостей, сокращение времени непродуктивного общения, повышение мотивации сотрудников к продажам.

Школа туризма "Адриатика" приглашает Вас на курс "Менеджер по туризму. Базовый уровень". в программе: поисковые системы, подбор туров и расчет туров; паспортно-визовые формальности; ответственность менеджера и многое другое.