Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес Вебинары в России

Приглашаем на вебинар "1С:Отель 8" для гостиничного бизнеса". Вы узнаете, как с помощью автоматизации построить востребованный и перспективный гостиничный бизнес, а также сможете задать интересующие вопросы специалистам.
Контролируя работу отеля с помощью автоматизированной системы, вы всегда будете иметь доступ ко всей необходимой информации: о загрузке и свойствах номера, уборке,

Организация уборки гостевых номеров.
Рабочий день горничной от прихода на работу до сдачи ключей. Комплектация тележки горничной. Уборочный инвентарь. Гостиничный текстиль.

Бронирование номера в отеле является завершающим этапом продажи. Именно с этой точни зрения мы и рассматриваем функционал службы бронирования в отеле.
Курс "Hotel Reservations Manager" поможет сделать продажников из Ваших менеджеров по бронированию и увеличение % входящих звонков, перешедших в статус "бронирование" не заставит себя ждать.

Цель: обеспечение турагентств правовыми, практическими знаниями и навыками. 
Вебинар основан на опыте работы с турагентствами и практики представления интересов турагентств в суде. На вебинаре рассматриваются конкретные проблемные ситуации. Слушатели получат конкретные рекомендации о том, как избежать ошибок в своей работе и как их исправить, если они уже допущены. Формат мероприятия позволит

Дистанционное обучение Турагентов ("Менеджер по туризму").
Скайп-конференции 2 раза в неделю, вебинары, решение кейсов, тестирование, тренинг продаж.
Обучение в малой группе до 4-х человек.

Приглашаем генеральных управляющих на вебинар на тему "Гостиничный ресторан".
В программе: принципиальные отличия гостиничных ресторанов; как совместить ресторанный бизнес с гостиничным; типичные ошибки рестораторов в гостиничных ресторанах; менеджмент и др.

КАКИМИ НАВЫКАМИ БУДУТ ВЛАДЕТЬ СЛУШАТЕЛИ?
- профессиональная лексика, которая позволит на профессиональном уровне обслуживать иностранных гостей;
- работа с иностранными гостями с различным менталитетом;
- необходимые сценарии и скрипты на английском языке

В наше время есть столько вариантов обучения и развития персонала - и тренинги на аутсорсинге у тренинговых компаний, и мероприятия, сплочающие команду - teambuilding, также есть вариант держать своего внутренннего тренера.
На нашем трехдневном online-курсе мы предлагаем методики по разработке и проведению занятий для персонала отеля - чтобы либо воспитать своего тренера из руководителя

КАКИМИ НАВЫКАМИ БУДУТ ВЛАДЕТЬ СЛУШАТЕЛИ?
- узнаете все о схемах эффективной работы основных подразделений ресторана;
- получите инструменты для оптимизации управления, которые сможете применить на практике.

В программе:
* Крупнейшие города – Тривандрум, Кочин.
* Отели и курорты Кералы.
* Экскурсионные программы по Северу Индии.
...

В программе: нейромаркетинг, основные методики, практические приемы управления гостевыми предпочтениями, законы нейромаркетинга для гостиниц.

Продажи банкетов и конференции

В программе: стратегия и позиционирование отеля на рынке; конструктор для создания УТП отеля; пакетные предложения и дополнительные услуги отеля; позиционирование; нейминг - искусство назвать и продать; виды нейминга и типы клиентов; матрица соответствия; методики нейминга и др.

В ходе мероприятия вы получите: актуализировать знания, умения и навыки оценки эффективности продаж услуг отеля. Обсудить сложные вопросы маркетинга гостиничных услуг.

На вебинаре мы представим вам платформу для создания сайтов "1С-Битрикс" и типовые решения для туристических компаний на основе этой платформы. Вы узнаете, что необходимо для запуска сайта, что учесть при выборе решения и разработчика, что включает в себя стоимость проекта.

На данном вебинаре будут рассмотрены вопросы выполнения требований антитеррористической защиты гостиниц и иных средств размещения и составление на них паспорта безопасности

В программе семинара "TQM и стандарты сервиса. Искренний сервис по Кобьеллу или WOW-сервис по Шоулу? Принципы TQM Эдварда Деминга. Используем лучший российский и международный опыт и составляем собственные стандарты сервиса для своего отеля": качество услуг, механизмы управления качеством гостиничных услуг, стандарты сервиса, успешный опыт известных российских и мировых брендов.

В ходе вебинара вы узнаете о специфике построения туристического бренда и особенностях управления репутацией бренда в сети Интернет.

Как за 6 часов получить продающий интернет-магазин, который принесет миллионы? Как сделать работу интернет-магазина более эффективной? Как за неделю наладить работу бэк-офиса? Какие интеграции увеличат количество заказов? Как повысить эффективность работы с клиентами на 50%? Какие маркетинговые инструменты поднимут продажи в 2 раза? На эти и другие вопросы ответят эксперты рынка электронной

Бронирование номера в отеле является завершающим этапом продажи. Именно с этой точни зрения мы и рассматриваем функционал службы бронирования в отеле.
Курс "Hotel Reservations Manager" поможет сделать продажников из Ваших менеджеров по бронированию и увеличение % входящих звонков, перешедших в статус "бронирование" не заставит себя ждать.