Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес в России

В программе:введение в туризм; этапы создания туристского агентства; турпродукт; технологии и особенности продажи турпродукта клиенту; документооборот туристского агентства; проблемные ситуации в работе менеджера туристского агентства; услуги размещения и питания в туризме; транспортные услуги в туризме; страхование в туризме; туристские формальности.

Данный курс поможет опытным отельерам структурировать свои знания и навыки, ознакомиться с новыми тенденциями в ведении службы эксплуатации номерного фонда, а отельерам-новичкам поможет в создании подразделения в своем отеле.

Специфика переговоров по телефону с целью продаж. Возможности и ограничения при подобном разговоре с клиентами. Продажи по телефону – преимущества. Как использовать в гостиничном бизнесе? (продажа "броней" и назначение встреч). Продажи по телефону – минусы.

О том как эффективно продавать банкеты и конференции и прочие дополнительные услуги отеля. В программе: продажи банкетов и конференции - цели; подготовка; оценка навыков продаж...

Тарифный план гостиничного предприятия: специфика, примерная структура, характеристики и условия применения. Разница между ценой и гостиничным тарифом. Базовые группы тарифов в гостиничном бизнесе. Основы метода тарификации.

Семинар посвящен знакомству со сферой делового туризма. Вы узнаете что такое бизнес тревел и агентство делового туризма (ТМС), а также в чем его принципиальное отличие от массового туризма. Вы узнаете какие специальности есть в этой сфере и кто является клиентами агентств ТМС.

Вы хотите посмотреть мир? Вы хотите возглавить зарубежный филиал фирмы? Вы хотите показать туристам семь чудес света?
Или вы хотите стать полпредом отечественной экономики за рубежом? Если все это — ДА, то у вас прямой путь к нам — «и пусть весь мир подождет»!
Вы сможете работать в современных предприятиях, зарубежных дочерних филиалах, в импортно-экспортных отделах отечественных фирм, сбытовых

Цель программы – создание культуры, где создается и поддерживается атмосфера доверия, ценится умение правильно преподнести себя, важны отношения и целостность в достижении результата.​​
В ходе программы затрагиваются иногда «негласные» области жизни организации, такие как неформальная власть, человеческие слабости, разные цели разных людей, при этом основная цель этих обсуждений –

Тренинг позиционирует коучинг как критически важную составляющую роли лидера в достижении целей по бизнесу и персоналу.Программа представляет «Модель коучинга» в качестве руководства для любого менеджера по коучингу его подчинённых.
Благодаря сочетанию презентаций и видеороликов, упражнений и ролевых игр участники не только изучат основные принципы, но и отработают
ключевые навыки коучинга. По

Навык публичного выступления необходим всем сотрудникам, которые занимают управленческие
позиции. Хорошо сделанная презентация – это один из самых сильных инструментов в арсенале управленца.
Блестящая презентация внушит доверие к говорящему, повысит мотивацию у слушающих и оставит после себя положительное впечатление. Этот навык отличает выдающееся выступление от среднестатистического.

Понимание каждым сотрудником необходимости качественного обслуживания, имеющего значение для потребителей, умение удерживать клиентов - важная составляющая коммерческого успеха современной компании.
Программа  позволяет слушателям понять особенности качественного обслуживания в части продаж на всех этапах.

Программа отвечает на вопросы правильного выбора отеля, отвечающего всем Вашим требованиям и запросам. Нередко возникают разочарования в выбранном отеле как следствие неправильного соотношения Ваших ожиданий, бюджета и особенностей страны. Мы поможем Вам разобраться во всех тонкостях и выстроить систему критериев верного выбора

Вас привлекает индустрия туризма, Вы любите путешествовать, Вы хотите получить интересную и высокооплачиваемую работу или открыть собственную турфирму, однако нет времени или возможности посещать курсы по туризму. Тогда заочное обучение – то, что Вам нужно.

Обучаясь в Школе Морского Сервиса «ОМЕГАШИП» Вы получаете востребованную профессию на мировом уровне с достойном заработной платой и надёжным будущим. Отрасль морского туризма – одна из самых престижных для работы во всём мире. Кроме того, это быстроразвивающаяся отрасль, а потому Вы всегда будете иметь работу по специальности на круизном флоте. Если Вы ранее обучались (либо делаете это сейчас) в

Цель программы освоение практических навыков по организации приема и наземного обслуживания туристов, групп, делегаций. А именно: размещение в отелях, организация экскурсионного и транспортного обслуживания, а также дополнительных услуг (аренда автомобилей, организация питания, билеты в театры и проч.) Особенное внимание уделено практическим занятиям по закреплению полученных знаний.

Программа  раскрывает тонкости телефонного этикета, знакомит с особенностями предоставления клиентам качественного сервиса по телефону.

Программа направлена на освоение практических основ профессии гид-переводчик, а именно навыков самостоятельной подготовки и проведения экскурсий,  работы с группой на экскурсионных объектах.
Также программа раскрывает теорию и методологию экскурсионной деятельности. Особенное внимание уделено изучению маршрутов и практическим занятиям по закреплению навыков проведения экскурсий.

Программа раскрывает тонкости визового обслуживания, знакомит с особенностями по работе с Посольствами, ПВУ, УФМС и МИД по оформлению виз для граждан РФ и приглашений для иностранцев.

Программа позволяет освоить полный спектр этапов по подготовке и проведению всех видов корпоративных мероприятий, как на территории России, так и за границей.

Дистанционный курс "Турагентская деятельность" предназначен для начинающих менеджеров туристских агентств, не имеющих опыта практической работы в турфирме; для выпускников средних и высших образовательных учреждений по специальности "Туризм"; для предпринимателей, планирующих открытие своего дела в сфере туриндустрии. Так же данный курс может быть интересен и полезен конечным потребителям