Особенности оформления перевозок на бланках СПД НСАВ-ТКП при работе кассира в ГРС Сирена-Трэвел: Повышение квалификации

Наш подход:

• приоритет в изучении последних изменений в работе агентов;
• использование современных мультимедийных технологий;
• постоянная ориентация на обратную связь со слушателем;
• в проведении курса заняты ведущие преподаватели НОЧУ СПО «Авиашкола Аэрофлота», имеющие соответствующий практический и преподавательский опыт, прошедшие аккредитацию.

В программе:

• особенности оформления перевозок на бланках СПД НСАВ-ТКП, вызывающие наибольшие затруднения в работе агента по продаже авиаперевозок;
• трудные случаи возврата/обмена билетов;
• сложности, возникающие при компоновке и передаче купонов бланков СПД НСАВ-ТКП из агентств в ТКП;
• особенности работы агентов при продаже пассажирских авиаперевозок по пластиковым картам в системе взаиморасчётов;
• новые технологические возможности, особенности работы ГРС «Сирена-Трэвел»;
• организацию продажи, бронирования и взаиморасчётов в аккредитованном агентстве при электронном и автоматизированном билетооформлении.

Организация и проведение занятий:

• Каждый слушатель проходит обучение за отдельным компьютером. При наличии группы возможно проведение занятий на базе заказчика.
• Слушателям, успешно сдавшим зачет и дистанционное интерактивное тестирование с использованием Комплекса автоматизированных средств обучения ТКП, выдается удостоверение учебного центра установленного образца и свидетельство о прохождении подготовки персонала для системы взаиморасчетов на воздушном транспорте, подтверждающий квалификацию кассира в соответствии с действующим положением ТКП об аккредитации агентств.
• Слушатели обеспечиваются оригинальными раздаточными материалами.
• Иногородним слушателям оказывается содействие в бронировании мест в гостинице. Расчёты за проживание проводятся слушателями самостоятельно.
• Оформление договоров производится на основе заявок организаций или частных лиц. Заявки просим направлять факсом, по e-mail или с нашего сайта, заполнив форму заявки.