Бизнес-школа Сергея Мамченко - обучение, отзывы (Москва) . Курсы, семинары и тренинги Бизнес-школа Сергея Мамченко (Москва)

Компании / Индивидуальные тренеры / Бизнес-школа Сергея Мамченко

Бизнес-школа Сергея Мамченко	(0.07)

Информация о компании Рейтинг Курсы, программы (18/0) Публикации (0)

Сохранить в избранном

Подписаться на новости

- Эксперт-практик и бизнес-консультант с 20-летним опытом работы в сфере клиентского сервиса и развития сбытовых структур (продажи, обслуживание).
- Советник главного врача Клиник СамГМУ по развитию клиентского сервиса.
- Советник коммерческого директора "Первого ОФД" (группа ВТБ) по развитию сбыта.
- Куратор Корпоративных продаж и GR-проектов в Группе Актион.
- Руководитель проекта по онлайн-обучению "Академия клиентского сервиса"

- Директор по клиентскому сервису, компания "Электронный экспресс" (2011-2019).
- Соведущий первого регулярного русскоязычного подкаста о клиентском сервисе «Сервис от чистого сердца» (1-60 выпуск).
- Лектор на семинарах для предпринимателей в Центрах развития бизнеса ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» и в ведущих российских вузах (БашГУ, ВятГУ, КГУ, МГПУ, МГЮА, РГУТиС).
- Ведущий образовательных и консалтинговых проектов в области повышения уровня клиентского сервиса и культуры обслуживания.
- Член экспертных жюри профессиональных премий и конкурсов "CX AWARDS" и "WIN AWARDS".

Обладатель золотого значка (за 10 лет работы) и памятной медали (за 15 лет работы) компании "Гарант" за выдающиеся заслуги, большой личный вклад и безупречную работу.

Более 100 программ корпоративного онлайн-обучения для руководителей и сотрудников по продажам, клиентскому сервису, развитию soft skills, менеджменту.

Сайт: https://profeducation.online
Пишите на +7 (963) 638-6446 WhatsApp, Telegram
Отвечаю только через мессенджеры!

Город

Москва

Сайт

https://profeducation.online

Лицензия

нет информации

Контактная информация

Сергей Мамченко

mail@sergeymamchenko.ru

г. Зеленоград, Георгиевский просп., 5, стр. 1

+7 (9 показать номер

Выставки, конференции

C открытой датой	Как убеждать и аргументировать Семинар Разделы: Коммуникативные навыки; Переговоры; Эффективность менеджера по продажам	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Как развить умение слушать Семинар Разделы: Управление собой и своими возможностями; Эффективность менеджера по продажам	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Комплексное развитие клиентского сервиса Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	7 законов клиентского опыта Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Внутренний сервис Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Лидерство в клиентском сервисе Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Путь клиента Customer Journey Map (CJM) Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Стандарты клиентского сервиса Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Мотивация специалистов сервиса Семинар Разделы: Клиентский сервис; Мотивация, стимулирование, зарплата	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Специалист клиентского сервиса Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Тайный покупатель Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Обратная связь от клиентов Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Сервисный аудит Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Эффективность клиентского сервиса индексы CSAT, NPS, CES Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Работа с претензиями клиентов Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Клиентская лояльность Семинар Разделы: Клиентский сервис; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Деловая коммуникация с клиентом Семинар Разделы: Клиентский сервис; Коммуникативные навыки; Переговоры; Управление продажами	Pоссия	12 500 руб.

C открытой датой	Основы клиентского сервиса Семинар Разделы: Клиентский сервис	Pоссия	12 500 руб.

←Вернуться

Страницы

←предыдущая следующая→

1 2