Форум: Первый Автофорум Юга России

Впервые на выставке в рамках «Первый Автофорум Юга России» дилеры и представители автосервисов южного региона смогут обсудить наиболее актуальные вопросы, обменяться практическими навыками своей работы.

В работе мероприятия примут участие более 100 человек: руководители дилерских предприятий, руководители страховых и лизинговых компаний, поставщики оборудования и услуг для автодилеров и автосервисов, представители независимых автосервисов.

Ключевые темы первого Автофорума Юга России:

• Обзор автомобильного рынка России, прогноз развития на среднесрочную перспективу;
• Обзор автомобильного рынка ЮФО;
• Клиентоориентированность как залог успеха;
• Секреты маркетинга в социальных сетях;
• Особенности трейд-ин на рынке Юга;
• Сервисный маркетинг;
• Опыт удержания клиентов на сервисе после окончания гарантии;
• Кадровая политика: как правильно нанимать персонал;
• Как построить автосервисное производство с нуля;
• Как автосервису зарабатывать на продаже запчастей;
• Первый шаг во взаимоотношении с клиентом: как правильно обрабатывать входящие звонки и не терять потенциальных покупателей;
• Опыт внедрения прямой приемки;
• Бонусные программы для клиентов – опыт реализации;
• Подбор кадров для независимого автосервиса – личный опыт;
• Как увеличить средний чек: личный опыт;
• Привлечение клиентов через Интернет;
• Опыт успешного взаимодействия со страховыми компаниями по кузовному ремонту;
• Опыт заработка автосервисом на запасных частях;
• Опыт успешной работы специализированного сервиса.