Форум: Мобильные и Электронные Финансы 2013

Особенности:
Keynotes session: Обзор тенденций на рынке мобильных технологий в банковской сфере.

• Мировые и локальные тенденции выхода финансовых институтов в digital пространство.
• Динамика роста потребительского спроса на портативные устройства.
• Какие технологии выбрать сейчас, чтобы занять и сохранить лидирующую позицию в бизнесе?
• Партнерские проекты, электронные платежи, инновационные концепты.
• Государственное регулирование и стимулирующие меры по развитию безналичного расчета.

Дискуссия: From traditional bank to digital bank

• Сценарии развития финансовых услуг для разных игроков глазами представителей рынка.
• Как представители разных организаций видят будущее мобильных и электронных финансов? 

Инновации в онлайн банкинге - Новые продукты и услуги -  digital services

• Управление личными финансами, как дополнительный сервис, как стимул для увеличения онлайн трансакций, а также как инструмент завоевания доверия потребителя финансовых услуг.
• Служба, основанная на местоположении (Location-based service).
• Микро финансы и перспектива их развития в России.
• И многое другое 

Новые клиенты - digital clients  

• Новые ожидания потребителей - готова ли Ваша продуктовая линейка к ним. Построение мультиканального персонализированного общения с клиентами.
• Мобильные приложения, новые возможности для бизнеса и общения с клиентами.
• Подход прямо здесь, прямо сейчас: продвижение удобства и безопасности.
• Big Data как максимально использовать данные о своих клиентах?

Дискуссия: Технологии и бизнес - общение на одном языке!

• Отслеживание последних тенденций на рынке развития новых продуктов и технологий. Как определить, где нужны ключевые трансформации.
• Как эффективно строить финансовые платформы под определенные инновационные финансовые решения
• Новые сервисы, которые открывают облака.
• Технологии скоринга и их важная роль в развитии следующего поколения оценок кредитоспособности клиента.

2 круглых стола по самым актуальным вопросам: "Общение с клиентом через мобильные и электронные каналы" и "Технологии, которые меняют наше представление о банковских отделениях"