Ключевые темы:
1. Процессная зрелость и финансовые результаты предприятия.
2. Какая польза от BPMS? Опыт внедрения и эксплуатации.
3. Сколько стоит бизнес-процесс?
4. К BPM - через СЭД... и обратно.
5. Управление процессами по показателям: BPM&BI.
6. BPM и внедрение ключевых бизнес-приложений.
7. S-BPM vs квалификация владельца процесса.