Лучшее исполнение - критерий компетенции определяющийся статистически как одно стандартное отклонение от среднего исполнения (см рис. ниже), уровень которого достигает приблизительно как один лучший человек из десяти в конкретной рабочей ситуации.Одно стандартное отклонение (СО) добавляет 19 — 120% к стоимости конечного продукта (например, для сложных работ 1 СО обходится в 48% зарплаты).
