Признаки неблагополучия корпоративной культуры и что дает сильная корпоративная культура

Если организационная структура – это «скелет» компании, то корпоративная культура – ее душа. Поэтому развитие корпоративной культуры – дело трепетное, требующее терпения, постоянного внимания и понимания возможных последствий различных воздействий на этот ценнейший «нематериальный актив». Корпоративная культура должна “работать” на компанию, обеспечивать достижение стратегических целей и актуальных задач, быть основой сплоченности и лояльности.

Что дает компании развитая корпоративная культура:

• формирует представление сотрудников о компании
• стимулирует чувство ответственности у сотрудников
• создает сплочение коллектива вокруг целей компании
• создает чувство принадлежности и значимости личного вклада
• вызывает сознание преемственности
• создаёт чувство безопасности у коллектива
• формирует привлекательный имидж организации

• рост прибыли
• привлечение инвестиций
• привлечение потенциальных клиентов

• рост продуктивности
• высокое качество товаров и услуг
• адекватная адаптация к меняющейся обстановке на рынке  

• лояльность персонала компании
• высокая степень удовлетворенности работой
• высокая самооценка персонала
• нет напряжения в общении между сотрудниками разных уровней
• повышение удовлетворенности от работы

• ориентацию сотрудников на достижение общих для компании целей
• сплоченность людей и, как результат, повышение эффективности работы
• усиление мотивации сотрудников (удовлетворяются базовые потребности людей в принадлежности к группе, и возникает чувство единства)
• передачу накопленного опыта новым сотрудникам и сохранение наиболее ценных наработок

Признаки неблагополучия корпоративной культуры

• Появление слухов и сплетен, жалобы сотрудников друг на друга.
• Образование враждующих группировок, коалиций.   
• Сотрудники демонстрируют, что не разделяют декларируемые организацией ценности.  
• Саботаж поручений руководства (скрытый или открытый).   
• Нерабочий настрой в коллективе.  
• Увеличение критических замечаний от сотрудников и снижение уровня их инициативности. 
• Снижение производительности труда. 
• Снижение качества работы.

Какие преимущества даёт сильная корпоративная культура?

1. Финансовые показатели: рост прибыли  
   
2. Производственные показатели

• рост продуктивности
• инновации продуктов
• адекватная адаптация к окружающей среде    

3. Психологические показатели   

• лояльность персонала
• высокая степень удовлетворенности работой
• высокая самооценка сотрудников
• отсутствие напряжённости между менеджерами разных уровней иерархии
• отсутствие стресса у сотрудников компании