Как удержать клиентов и увеличить прибыль с помощью CRM? Авторская методика "Верные клиенты"

Мы поговорим обо всем, что вам важно знать о своих клиентах, а также дадим ответы на вопросы:

• Сколько у вас клиентов и сколько они стоят?
• Какое количество клиентов приносят вам реальную прибыль?
• Как быстро получить список «Золотых клиентов 2015 года»?

CRM-эксперт Антон Алмазов расскажет о ценности актива под названием «клиентская база», поделится опытом проверенных на практике приемов и методов повышения стоимости клиентской базы и увеличения прибыли с помощью CRM. На мероприятии также будут продемонстрированы практические примеры работы с CRM-функционалом в «1С:Управлении торговлей» и «1С:CRM». 

На нашем воркшопе* вы узнаете:

• Как сегментирование помогает управлять продажами?
• Как измерить и уменьшить отток клиентов?
• Кто такие «токсичные» клиенты и что с ними делать?
• Как работать с разными клиентами по-разному?

*Воркшоп – это возможность пообщаться с единомышленниками, имеющими схожие интересы и проблемы. Здесь нет слушателей или наблюдателей, есть активное обсуждение, общий поиск решений, вовлекающий в процесс каждого участника.