Тренинги днем в Москве

Программа основана на упражнениях, разработанных К.С. Станиславским, Вс. Эм. Мейерхольдом, Михаилом Чеховым, А.Б. Дрозниным, П. Бруком и др. для коррекции осанки, походки, жестикуляции, пластического рисунка в целом, постановки дыхательного аппарата, снятия мышечных, артикуляционных и поведенческих «зажимов».

Цели: обучить участников технологии проведения интервью на основе поведенческих компетенций. Competency Based Interview зарекомендовал себя как наиболее эффективная и доступная современная технология подбора персонала.
Участники смогут научиться формулировать пробирующие вопросы, проводить интервью с внешними кандидатами, анализировать и оценивать полученную информацию и принимать решения на

Цели тренинга:
    познакомить участников с нормами и правилами телефонного этикета,
    научить работать с голосом во время телефонного разговора,
    отработать техники телефонного общения,
    рассмотреть особенности проблемных разговоров,
    отработать корпоративные стандарты телефонного общения.
Методы проведения: мини-лекции, ролевые игры, работа в парах и группах, анализ

На тренинге "Как успешно пройти собеседование" вы узнаете:
- Где и как искать работу;
- Как составить привлекательное для работодателя резюме;
- Как подготовиться к собеседованию;
- Как отвечать на самые сложные вопросы рекрутеров и руководителей на собеседовании.

Цель: увеличение продаж страховых услуг на основе развития конструктивных двусторонних отношений с клиентом.

Тренинг рассчитан на профессионалов, чья работа связана с постоянным общением с клиентами и нередко осложняется конфликтами. Цель семинара - научиться сохранять психо-эмоциональную устойчивость при взаимодействии с трудным клиентом.

По окончании этого тренинга вы сможете: грамотно и максимально эффективно трансформировать ваши учебные программы в формат бизнес-тренинга; быстро и легко устанавливать контакт с аудиторией; грамотно управлять вниманием и настроением группы; влиять на активность участников, удерживая группу в рабочем тонусе; легко и профессионально работать с "каверзными" вопросами участников (отвечать на

Практический тренинг поможет вам побороть страх выступлений, неуверенность, научит общаться с журналистами, выходить в прямой эфир.

Уникальная возможность за 2 дня пройти практикум под руководством крупнейшего специалиста в области МСФО. Вы разберете сложные моменты и приобретете необходимые знания и навыки для самостоятельной работы.
Вы получите сертификат ИПБ России о повышении квалификации в объеме 20 часов.
А также Свидетельство о повышении квалификации Академии Приоритетного Образования.

Цели тренинга: Научить определять цели. От небольших до самых грандиозных. Научиться различать «правильные» и «свои». Предоставить методики наиболее эффективной постановки целей сотрудникам и себе лично. Научить инструментам, которые наиболее просто и быстро приведут к достижению цели. Предоставить возможность избавиться от большого количества ненужных действий в работе и личной жизни, траты

Цель тренинга: повысить результативность холодных звонков, которые совершают менеджеры по продажам компании-заказчика.
Ожидаемый результат тренинга:
- Больше уверенности и желания совершать холодные звонки (продавцы боятся звонить новым клиентам, потому что не знают, что и как говорить и как отвечать на возражения – после тренинга эта проблема отпадет);
- Четкое понимание структуры и

Цели курса - развить у слушателей необходимые коммуникативные навыки, в том числе при координации мероприятий, при общении по телефону.

Развитие навыка подачи конструктивной обратной связи.

Целостная, пошаговая программа: базовый, основной и мастерский уровни (3 дня).
Тренинг: 20 % теории, 80 % практики. Кейсы и ролевые игры из реальной практики заказчика. Тренинг предназначен: для сотрудников call-центра, менеджеров по работе с клиентами по телефону, работающих со входящими вызовами.
Цель тренинга:
    Сформировать клиентоориентированную позицию оператора в отношении любого

Цель тренинга: формирование навыков управления собственным рабочим состоянием.  Передача базовых инструментов управления эмоциональным состоянием и позитивной результативности. Отработка навыков поддержания исполнения задачи и принятого решения в стрессовых или в сложных условиях.

Цели:
- Осознание участниками своей роли руководителя коллектива;
- Четкое представление о сферах ответственности и приоритетах деятельности руководителя;
- Понимание принципов управления эффективностью на основе стандартов ИСО и KAIZEN;
- Овладение навыками планирования и контроля за деятельностью подчиненных;
- Овладение алгоритмом грамотной отдачи распоряжений (выдачи производственных

Цель программы: Дать менеджеру базовые инструменты управления сотрудниками, которые позволят развивать сотрудника и коммуницировать с максимальной эффективностью.

Цель тренинга: дать участникам базовые знания о специфике обучения взрослых людей в условиях производственного предприятия. Развить способность излагать учебный материал понятно, интересно и убедительно. Обучить приемам и методам, позволяющим существенно повысить качество преподавания и уровень усвоения учебного материала обучающимися.

Цель:  приведение деловой переписки к общим нормам и правилам
Задачи тренинга:
•      Научиться  писать компактно;
•      Научиться выражать мысли стилистически грамотно, не допускать  двойственной трактовки;
•      Овладеть структурой подачи информации  для разного вида деловых писем;

По итогам тренинга по продажам новостроек участники будут знать и уметь: как назначить встречу по телефону при первом же звонке, как эффективно отработать клиента на встрече, провести презентацию и влюбить клиента в квартиру в новостройке, обработать возражения и не допустить появления возражений. Вы получите работающие алгоритмы и скрипты для эффективного взаимодействия с клиентами на всех