Онлайн тренинги

Настоящая программа представляет собой базовую программу подготовки риск-менеджера. Основой риск-менеджмента компании является построение системы внутреннего контроля и системы внутреннего аудита.

Тренинг, нарабатывающий навык управления контактом с клиентом по телефону, также ключевые слова и фразы в ситуациях общения, включая критику и эмоциональные реакции со стороны клиентов.

Вы хотите стать первоклассным логистом, знать все подводные камни в системе организации грузоперевозок, знать делопроизводство транспортно логистических компаний и быть незаменимым специалистом? Приходите на интенсивный курс менеджеров грузоперевозок!

Цель - это фиксация результата за определенный период времени. Любая цель, которую мы ставим, или с которой работаем, должна быть SMART ("умной"). Только когда цель отвечает всем требованиям SMART, только тогда она начинает работать как инструмент управления. Поэтому правильная постановка целей подчиненным является одной из ключевых задач руководителя.

4,5 часа видео уроков, более 50-ти видео, полное освящение всех вопросов, индивидуальные консультации, домашние задания для отработки практических навыков. Все материалы доступны для скачивания.

В сквозном примере рассматривается настройка правил для обмена данными между базами на платформе 1С: Предприятие между разными версиями, начиная с 7.7 и заканчивая 1С 8.3.

Основной курс программирования на платформе 1С: Предприятие 8.3. Изучаются типовые конфигурации как в пользовательском режиме, так и в режиме конфигуратора. Учимся производить доработки в типовых конфигурациях от фирмы 1С.

Эксклюзивная и самая актуальная информация по внедрению системы менеджмента качества в некоммерческих организациях. В программе практические шаги по планированию качества.

Приглашаем вас на тренинг, который дает знание о том, как разработать франшизу.

Предлагаем принять участие в корпоративном арт-тренинге. Вы поучите незабываемые эмоции и мощное командообразование!
Цели арт-тренинга: сплочение команды, единство в достижении целей, выплеск эмоций, мотивационный заряд, усиление эффективности команды руководителей, потрясающее времяпрепровождение.

Каждый день в ваш мозг поступает огромное количество информации. Как научиться быстро и эффективно ее обрабатывать, затрачивая минимум времени и сил?

Курс «Майнд-менеджмент» улучшит ваши навыки интеллектуальной работы: быстрое конспектирование, чтение, обработку и анализ информации.

Владение технологиями майнд-менеджмента — это также ключ к решению управленческих задач, среди которых

Путь к тому, чтобы все успевать и при этом оставаться спокойным начинается с правильной работы с целями. Тренинг поможет вам разобраться с вашими жизненными приоритетами и целями, понять почему одни стороны вашей жизни существуют в ущерб другим и научит, как этого избежать без стрессов.

Вы чувствуете, что не можете заинтересовать своих сотрудников? Чем больше платите, тем меньше они работают? Полагаете, что «нематериальная мотивация» — просто выдумка HR-специалистов? Хотите овладеть проверенными методами мотивации в максимально короткие сроки? Если хоть на один из вопросов Вы хотите ответить «ДА» — не торопитесь с ответом! Именно для решения подобного рода проблем разработан наш

Уважаемый Иван Иванович! … И снова мысль не идет, взгляд блуждает по комнате в поисках нужных слов, цифры не вяжутся со словами, а шеф, как назло, ждет письмо компаньонам уже завтра утром…
Знакомо?
Не унывайте! Тренинг «Навыки делового письма» освоить легко и просто! Каким должен быть заголовок письма, чтобы привлечь адресата, как формулировать предложения и излагать факты, чтоб удержать

"Основы  успешного  сервиса" - учебно тренировочный курс для специалистов и руководителей сервисных организаций широкого профиля деятельности.
Курс обеспечивает формирование устойчивых теоретических знаний и практических навыков эффективного, безопасного и дружественного обслуживания клиентов.

Практический тренинг по построению системы обучения через интернет с использованием ресурсов интернета и различных сервисов. 
В программе тренинга следующие блоки: психология преподавания через интернет; разработка и создание авторских материалов (курсов, тренингов, мастер-классов); проведение онлайн-семинаров, вебинаров; технические моменты (настройка и использование различных сервисов);

Данный курс поможет опытным отельерам структурировать свои знания и навыки, ознакомиться с новыми тенденциями в ведении службы эксплуатации номерного фонда, а отельерам-новичкам поможет в создании подразделения в своем отеле.

Специфика переговоров по телефону с целью продаж. Возможности и ограничения при подобном разговоре с клиентами. Продажи по телефону – преимущества. Как использовать в гостиничном бизнесе? (продажа "броней" и назначение встреч). Продажи по телефону – минусы.

О том как эффективно продавать банкеты и конференции и прочие дополнительные услуги отеля. В программе: продажи банкетов и конференции - цели; подготовка; оценка навыков продаж...

Тренинг предназначен для сотрудников службы охраны гостиничного предприятия. Курс содержит информацию о том, как правильно вести себя с гостями и госорганами в критичных ситуациях.