Курсы обучения, повышения квалификации и переподготовки

Поскольку методы анализа удовлетворенности клиентов и персонала совпадают, семинар доступен в двух версиях в зависимости от того, проводится он для маркетологов или специалистов по работе с персоналом.
Анализ удовлетворенности клиентов/сотрудников позволяет повышать лояльность и предупреждать отток клиентов/сотрудников, поэтому требует регулярности. Заказ исследований дорог и, как правило,

В университетах Великобритании, США, Канады, Австралии, Новой Зеландии и Сингапура, которые привлекают наибольшее количество иностранных студентов, основным языком обучения является английский. Большинство лучших бизнес-школ, медицинских центров и научно-исследовательских институтов также находится в Северной Америке и Великобритании.
Хороший уровень знания английского языка не только открывает

Приглашаем на программу переподготовки "Эксплуатация гидротехнических сооружений".

Цель программы: реализация лицензионных требований и условий к работе, осуществляющих производство маркшейдерских работ, в соответствии с "Положением о лицензировании производства маркшейдерских работ".

Тренинг командообразования – это курс тренингов для сотрудников организации, предназначенный для формирования в организации эффективной команды. Это тренинг командообразования, внедряющий в организации командный подход к достижению целей организации, подразделения, команды. Это тренинг работы в команде, создающий из группы людей штатного расписания организации команду единомышленников, работающих

Поскольку методы анализа удовлетворенности клиентов и персонала совпадают, семинар доступен в двух версиях в зависимости от того, проводится он для маркетологов или специалистов по работе с персоналом.
Анализ удовлетворенности клиентов/сотрудников позволяет повышать лояльность и предупреждать отток клиентов/сотрудников, поэтому требует регулярности. Заказ исследований дорог и, как правило,

В ILAB Academy мы придаем важное значение не только преподаванию испанского языка как такового, но и ставим задачу познакомить Вас с одной из самых богатых и уникальных европейских культур во всех ее аспектах.
Таким образом, наряду с изучением испанского языка, используя образовательные стандарты, одобренные Институтом Сервантеса и Федерацией Школ испанского языка как иностранного (FEDELE), мы

Как успешно продавать и вести переговоры по телефону? Статистика нашего аудита более десятка фирм малого и среднего бизнеса показала, что уже на этапе холодных звонков сотрудниками совершаются грубые ошибки. Телефонные звонки не превращаются во встречи и продажи, а чаще всего даже не ведут к диалогу с клиентом. Далеко не во всех фирмах есть скрипты продаж. В итоге компания теряет на первом же

Институт повышения квалификации "Конверсия" предлагает пройти курс профессиональной переподготовки "Менеджмент в сфере ЖКХ". В программе: основы законодательства в сфере ЖКХ, Гражданское право и многое другое.

В программе семинара: управление логистикой предприятия: современный подход; функциональные направления логистики: повышение эффективности; практикумы и многое другое.

Курс по своему замыслу ориентирован на развитие Ваших профессиональных навыков. Его цель - вооружить Вас знаниями, необходимыми для выполнения специфических функций по управлению персоналом. Вы сможете применять полученные знания на практике боле эффективно, если у Вас будет более широкое представление о сфере, где применяются эти знания и об окружающих условиях, в которых вами приходится

В программе: обеспечение безопасности гидротехнических сооружений, декларация безопасности ГТС, нарушение законодательства о безопасности гидротехнических сооружений и др.

Управление проектами в соответствии со стандартами PMI и ГОСТ.

Цель обучения -  повышение квалификации и получение теоретических и практических знаний в области PR и  рекламного бизнеса. В процессе обучение слушатели могут узнать как работают российские рекламные предприятия и  изучить их успешный опыт работы.

Специализации на выбор: «Управление развитием организации», «Психология управления»
«Управление персоналом», «Управление маркетингом».
По окончании обучения выдается: Диплом Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (г.Москва) о профессиональной переподготовке, который удостоверяет право (соответствие квалификации) специалиста на

Этот курс создан для тех, кто планирует открывать свое туристическое агентство. На курсах по организации тур бизнеса, Вы сможете ознакомиться со всеми особенностями ведения предпринимательской деятельности в туризме, понять все тонкости, оценить все «за» и «против».

Цель программы: подготовка специалистов в области современных методов эксплуатации и ремонта зданий и сооружений предприятий.

Участники тренинга научатся: толерантно относиться к «трудным» посетителям, распознавая типы сложных клиентов; слышать и понимать клиента; выявлять истинные причины недовольства клиентов и понимать истинные желания клиентов; использовать техники снятия агрессии и перехода в зону конструктивного общения.

Приглашаем на программу профессиональной переподготовки "Горный инженер на открытых или подземных работах".

Специализации на выбор: "Государственные и муниципальные финансы", "Управление финансами", "Финансы учреждений бюджетной сферы".
По окончании обучения выдается: Диплом Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (г.Москва) о профессиональной переподготовке, который удостоверяет право (соответствие квалификации) специалиста на ведение