Курсы обучения в Москве

Вы провели серию переговоров, потратив на них много времени и сил, и вот сделка заключена, договор подписан, товар отгружен, отсрочка платежа закончилась, а денег на счету нет. При телефонном разговоре все замечательно, Вас уверяют, что деньги вот-вот поступят, при непосредственном общении Вас просят «войти в положение» или начинают угрожать разрывом отношений. Знакома ли Вам эта ситуация? Как из

В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,

Тренинг «Азбука продавца» является базовым тренингом в цикле тренингов и развивающих мероприятий посвященных теме «Продажи».
В случае если в Вашей компании не проводилось обучение для продающих подразделений, рекомендуем начать его с данного тренинга.
Цель тренинга: осознание вклада сотрудниками продающих подразделений в создание позитивного имиджа Компании. Развитие навыков ведения переговоров

Тренинг рассчитан на сотрудников компании, занимающихся оптовыми или «сложными» продажами.
Для изучения модулей данного тренинга участникам желательно иметь опыт работы в продажах. Представляемый тренинг так же будет интересен руководителям сбытовых подразделений и сотрудникам отдела маркетинга.

Авторы:
Сергеев Виктор Иванович  - доктор экономических наук, профессор, президент Международного центра логистики Государственного университета - Высшая школа экономики (МЦЛ ГУ-ВШЭ, Москва), Президент Национальной логистической ассоциации России.
Дыбская Валентина Владимировна  - доктор экономических наук, профессор, заведующая кафедрой логистики ГУ-ВШЭ, директор МЦЛ ГУ-ВШЭ. Председатель

Семинар охватывает вопросы, связанные с планированием, как среднесрочным, так и краткосрочным, использованием различных методологий планирования, а также позволяет на практике воспользоваться одной из современных разработок в области оптимизации внутрицехового планирования MES.
Цель семинара: познакомить слушателей с основными методологиями производственного планирования, научить использовать в

Ведётся приём документов для поступления в аспирантуру Академии.
Поступающие в аспирантуру сдают вступительные экзамены по:
- избранной специальности,
- иностранному языку,
- философии.
Вопросы к вступительным экзаменам можно получить в Отделе аспирантуры при подаче документов.

Магистерская программа "Гражданско-правовое регулирование предпринимательской деятельности". Направление подготовки – "Юриспруденция".

Приглашаем на курсы профессиональной переподготовки. Программа обучения предназначена для лиц, желающих пройти профессиональную переподготовку на базе высшего профессионального образования.

Цель программы: повышение квалификации, повышение профессиональных знаний в области юриспруденции; изучение современного законодательства РФ, судебной и арбитражной практики, освоение методик применения конкретных правовых норм.

Что такое клиентоориентированность, может сказать, пожалуй, каждый. Но что такое клиентоориентированная компания? Скорее всего, ответ будет такой же, как и на вопрос про клиентоориентировнность.
Так какие же принципы клиентоориентированной компании лежат в основе создания? Что отличает компанию с высокой культурой сервиса от простой среднестатистической организацией? Является ли

Семинар представляет собой практический курс, посвященный возможностям использования benchmarking для оптимизации текущей деятельности и определения стратегических альтернатив развития компании.
В своих консультационных работах, связанных с формулированием стратегических альтернатив развития компании и разработке стратегии, ИКФ "АЛЬТ" активно использует так называемый "метод аналогов". Базовая

Новая программа корпоративного тренинга для руководителей.
В данном тренинге по менеджменту мы рассматриваем, каким образом руководитель отдела продаж обучает своих сотрудников производить холодные звонки или как он ставит своим подчиненным задачу на клиентоориентированность

Сегодня макияж – целое искусство. За тысячи лет люди научились при помощи косметики не только делать лицо выразительным, но и моделировать его очертания, скрывая все недостатки и подчеркивая естественную красоту. Мастерам-визажистам сегодня под силу до неузнаваемости изменить облик, придавая лицу практически любую форму и выражение.

Главной задачей руководителей компаний в ближайшие годы будет эффективное использование потенциала своих сотрудников. Как сделать так, чтобы сегодня каждый сотрудник работал еще более качественно, еще более сосредоточенно и еще более продуктивно, чем вчера.
Управление талантами - это особый подход к управлению людьми, который направлен на систематическое привлечение, идентификацию, назначение на

Курсы продавцов-кассиров консультантов дают возможность получить одну из самых  востребованных специальностей в нашем городе .Курсы разработаны с учетом квалификационных требований, предъявляемых к специалистам торговли. В ходе обучения на курсах слушатели изучают основные правила торговли, порядок и правила обслуживания покупателей, учатся консультировать покупателей о свойствах и особенностях

Программа данного курса охватывает основные области применения системы «1С: Зарплата и Кадры» на хозрасчетных предприятиях любых форм собственности и видов деятельности. Курс рассчитан на пользователей, имеющих первичные навыки работы на персональном компьютере в операционной среде Windows. В основной части курса рассматривается на практическом примере многопрофильного предприятия ведение

Гелевый дизайн (жидкие цветные гели): базовый курс.
Выдаваемый документ: свидетельство (диплом Маделон)

Программа включает в себя отработку тестов на занятиях и дома, коррекцию лексических и грамматических проблем, тренировку понимания на слух, написание эссе. Авторские разработки. Занятия ведут опытные российские преподаватели и преподаватели из англоязычных стран

Целевая аудитория: руководители служб персонала,  специалисты по управлению персоналом, специалисты по внедрению показателей результативности, специалисты по организации, нормированию и оплате труда, специалисты по нематериальному стимулированию персонала и др.
Цели курса:
познакомить участников с современными технологиями мотивации персонала, основными подходами к оплате труда и