Курсы обучения в Санкт-Петербурге

Организация сестринских процессов в системе менеджмента качества и новых требований по внутреннему контролю качества и безопасности сестринского деятельности.

Приглашаем на семинар "Трудовое законодательство и кадровое делопроизводство: итоги 2023 г. и новое в 2024 г".

Боевое и безжалостное НЛП — это особые техники воздействия на психику человека, имеющие целью подчинить своей воле, тайно управлять и манипулировать сознанием, мышлением, способные полностью изменить картину мира человека.

В 2023 году произошли важные изменения в нормативном регулировании труда водителей: новые правила оформления путевых листов, изменения в требованиях к тахографам, новые правила проведения медосмотров и допуск водителей, новые штрафы за несоблюдение правовых норм.  В программе анализ изменений, сложные вопросы регулирования и оформления трудовых отношений с водителями, обязанности работодателя и

Программа знакомит с особенностями медицинского сервиса. В ходе обучение рассматриваются вопросы: специфика профессионального сервиса разных категорий пациентов, необходимость стандартов обслуживания, совместной разработки стандартов под организацию заказчика (в корпоративном формате); инструменты, позволяющие повысить качество обслуживания и лояльность пациентов.

Курс раскрывает содержание, последовательность и методы проведения аудита кадровой документации собственными силами. Знакомит с перечнем обязательных документов в кадровой работе. Составляет перечень государственных служб, организаций и органов, имеющих право проводить инспекционный контроль кадровой работы и их компетенции.

Участники тренинга получат знания и практический инструментарий, которые позволят повысить физическую и психологическую устойчивость в столкновении со стресс-факторами при взаимодействии с клиентами и коллегами, что позитивно скажется на здоровье, уровне мотивации и вовлеченности в деятельность и обеспечит высокое качество человеческого капитала организации.

Тренинг направлен на формирование умений: распознавать виды конфликтов, роль конфликта, причины конфликта; урегулировать конфликты; проводить профилактику конфликтов; гибко реагировать на конфликты и противостояние.

Слушатели курса узнают: как организовать кадровое делопроизводство в компании, с чего начать? Как избежать ошибок при заполнении кадровых документов? Как достичь точного соответствия формулировок в документах с требованиями ТК РФ? Как организовать работу, чтобы не возникало трудовых споров и судебных дел в компании? Как подготовиться к аудиторской проверке? Какие изменения в действующем

Курс направлен на изучение последних изменений медицинского законодательства в системе ОМС. Эксперты дадут практические рекомендации по вопросам правового регулирования и особенностей реализации финансового механизма в системе ОМС, организации контроля объемов и качества медицинской помощи, оплате медицинской помощи и системе расчетов, взыскание задолженностей, штрафным санкциям по оценке

Это уникальная командная симуляция с погружением в реальные IT решения и нетворкинг с экспертами. Вы узнаете, какие инструменты по повышению продаж действительно работают, и сможете с уверенностью внедрить их в собственный бизнес.

Результат мастер-класса: определить и скорректировать собственный стиль переговоров; изучить этапы переговорного процесса; освоить правила результативных переговоров; научиться работать с возражениями; освоить методы разрешения конфликтных и стрессовых ситуаций;  научиться проводить анализ переговоров.

Программа курса систематизирует знания и актуализирует практический опыт эффективного управления оперативными бизнес-процессами в области логистики.

Воинский учёт представляет собой форму учёта призывных и мобилизационных людских ресурсов. Порядок осуществления воинского учёта определяют ФЗ "О воинской обязанности и военной службе", положение о воинском учёте, иные нормативно-правовые акты.

Цель курса: повысить навыки участников в области управления персоналом.

Курс направлен на развитие компетентности участников в области оформления торгового зала, размещения POS материалов с целью увеличения продаж медицинских препаратов.

Обучение направлено на рассмотрение вопросов правового регулирования с учетом изменений по отношению к созданию и использованию в медицинской организации телемедицинских технологий и дистанционного лечения; внедрение телемедицинских технологий и дистанционного лечения.

Программа курса позволяет детально рассмотреть особенности оформления медицинских документов во врачебной, а также в целом, в медицинской практике. Участники познакомятся с типичными ошибками при заполнении истории болезни и карт больных, научатся оформлять медицинскую документацию в соответствии с актуальными требованиями законодательства. Будут рассмотрены способы разработки и оптимизации

В ходе обучения слушатели курса имеют возможность: ознакомиться с психологическими и правовыми основами работы с пациентами и их законными представителями. Освоить принципы общения с конфликтными пациентами и основы разрешения споров. Получить актуальные знания по совершенствованию навыков коммуникативного общения с пациентами. Познакомятся с методиками построения эффективного коммуникативного

Курс направлен на совершенствование практических знаний и навыков по реализации принципов стратегического управления на практике; овладение навыками проведения эффективного анализа ситуации при разработке стратегии.