Курсы обучения в Санкт-Петербурге

После окончания курсов все наши слушатели имеют возможность прохождения собеседования в Северо-Западном банке ОАО "Сбербанк РФ"

КАРВИНГ (от англ.curve – резать) – фигурная резка по овощам и фруктам, которая используется для украшения блюд.

КАРВИНГ активно используется не только в ресторанах, но и обычными хозяйками, которые стремятся поразить своих гостей не только чудесным вкусом домашних блюд, но и их изысканным оформлением.

Искусство КАРВИНГА по фруктам и овощам возникло на Востоке и за тысячи лет стало частью

Как запустить продающий сайт? Узнайте на бесплатном семинаре "Эффективный бизнес-сайт от А до Я".

Бесплатный тренинг на открытом воздухе "Игроки".
На этом тренинге не обойдется без улыбок, смеха и знакомств со многими интересными людьми. Вы получите огромный коммуникативный опыт, а при выполнении непривычных для себя действий получите раскрепощение, над которым некоторые люди трудятся долгое время.

Методологические основы организации деятельности.
В программе семинара:
1. Общая характеристика организации.
2. Организационные формы упорядоченности.
3. Законы организации.
...

Методологические основы менеджмента и управления.
В программе семинара:
1. Отличие работы руководителя от работы подчиненных.
2. Организация – инструмент руководителя.
3. Коммуникация и корпоративная культура.
...

Методологические основы управления и менеджмента

Приглашаем на программу переподготовки "Социальная психология".

5-часовой интенсивный тренинг для менеджеров по туризму.
Узнайте, как поднять продажи Вашей компании на 30%!

Приглашаем на курс английского языка (средний уровень). Продолжительность обучения - 4 месяца.

Приглашаем на курс английского языка (уровень ниже среднего). Продолжительность обучения - 4 месяца.

ООО «Страховое общество «Помощь» реализует образовательный проект, участие в котором могут принять все, кто хочет попробовать себя в сфере страхования.
Обучение бесплатное. Длительность - одна неделя, 25 часов.
По окончании обучения лучшим слушателям предлагается работа в Компании.

Сложно найти в Компании двух более непримиримых сотрудников, чем Финансовый и HR-директора. Финансовый директор смотрит на отдел персонала как на черную дыру, в которой бесцельно и безвозвратно исчезают деньги. Для HR’а же финансовый отдел – это сборище жмотов, у которых никогда нет денег для реализации полезных для Компании идей.
При этом нужно понимать, что расходы на персонал – это самая

Цель тренинга: получение и систематизация знаний и практических умений в области работы с клиентом, что позволит каждому участнику сделать объективную ревизию своего опыта, увеличить личную эффективность и успешность. Тренинг включает в себя теоретическую часть и практическую отработку в упражнениях и сделках каждого элемента теории.

Работа по "холодным звонкам" является наиболее сложным и стрессовым видом продаж. Здесь и некомфортное отсутствие визуального контакта, и возможность с легкостью прервать контакт с вами, просто повесив трубку, и традиционная нелюбовь лиц, принимающих решения, к посторонним телефонным звонкам. Все это требует от менеджера не только знаний теории продаж, но и отработанных коммуникативных и

Активный поиск для многих компаний - основной способ привлечения новых клиентов. Этот тип продаж наиболее сложен, т.к. потенциальный клиент, возможно, не заинтересован в покупке. Плюс вы прекрасно понимаете, что есть весомые предложения от конкурентов. И актуальный уровень конкуренции и сложившаяся экономическая ситуация требуют перехода на новый уровень мастерства. Кого выберет клиент, вас или

"Покупатель обращает внимание не на ваше предложение, а на разницу между вашим предложением и предложением конкурентов"
В настоящее время знания технологий продаж и коммуникационных навыков уже недостаточно для успеха на рынке. В условиях жесткой конкуренции основная борьба идет за клиента, который уже имеет опыт функционирования на рынке и опыт взаимодействия с конкурентами компании. Часто

Ключевые вопросы: как преодолевать такие сопротивления клиентов контакту как: мы работаем с другими, не хочу, я занят, вышлите предложение по факсу; как пробуждать потребность у клиента в вашем товаре или услугах; как влиять на процесс принятия решения покупателем; как продавать, основываясь на системном подходе Adapt; как выявить скрытые и явные потребности клиента на основе извлечения

У№частники получат: навыки общения с клиентом, который должен вам деньги; освоение техник ведения переговоров с должниками по телефону и при личной встрече; возврат дебиторской задолженности с сохранением конструктивных отношений с клиентом.

Завершающим этапом работы с клиентом часто пренебрегают. В первую очередь из-за силы сомнений. Клиент сомневается покупать ли у вас! Вы сомневаетесь, звонить ли ему и спрашивать, что он решил! Время уходит, а вместе с ним уходит ваша с клиентом выгода от сотрудничества.
Что делать? Ответ прост – вовремя закрывать сделку!
Цель данного тренинга: научится выявлять истинное отношение клиента к