Курсы обучения, повышения квалификации и переподготовки

В ходе тренинга участники разбирают показательные "кейсы" и обсуждают вопросы профессионального сервиса: повышение качества сервиса и лояльности пациентов. Построение доверительных отношений с пациентами медицинского центра. Презентация медицинских услуг с учетом потребностей пациента и его финансовых возможностей. Отработка навыков ответов на возражения, аргументации цены на услуги медицинского

В ходе обучения вы узнаете: как работать с бюджетными и внебюджетными источниками финансирования. Какие проекты финансируются через гранты в России. Какие существуют федеральные конкурсы грантов и субсидий на проекты регионального и местного значения, как участвовать в национальных проектах, как они финансируются. Как находить подходящие грантовые конкурсы. Как научиться разрабатывать социальные

Курс рассматривает вопрос управления персоналом, как стратегическое и оперативное управление деятельностью организации, направленное на повышение эффективности использования человеческих ресурсов. В результате освоения программы вы приобретете опыт:
эффективной коммуникации руководителя; составления программы обучения персонала; оценки компетенций сотрудников.

Тренинг направленный на: получение знаний по технологиям продаж в аптеках. Расширение клиентуры, удержание постоянных клиентов и привлечение новых. Повышение профессиональной компетентности сотрудников при работе с клиентами в стрессовых и конфликтных ситуациях. Формирование и продвижение корпоративных норм сервисной работы с клиентами.
Увеличение объема продаж.

Все желающие улучшить навыки разговора и увеличить словарный запас. Цели обучения: Осознать, чему следует изучить время. Борьба с расточителями времени. Рассмотрим регионы прокрастинации. Управление графиком. Распределение правильных ресурсов для работы. Систематическая работа над задачами.

Основные плюсы: на занятиях очень много коммуникационной практики. Тренировка коммуникационных навыков происходит в реальных условиях – перед аудиторией, которая принимает активное участие в моделировании бизнес ситуаций.

Курс знакомит с актуальными вопросами управленческой деятельности руководителя медицинской организации. В ходе обучения слушатели курса освоят требования к компетенциям руководителя медицинской организации, получат актуальные и практические знания по совершенствованию медиативных, правовых, коммуникативных навыков общения с пациентами и законными представителями пациентов; познакомятся с

Семинар для врачей, заинтересованных в увеличении потока пациентов, в расширении повторных приемов и обращений, в сохранении ресурсного состояния, в профилактике профессионального выгорания.

Программа обучения рассматривает особенности и специфику работы медицинского представителя по работе с аптеками/лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ), госпитального медпредставителя, менеджера по работе с ключевыми клиентами (КАМ).

Курс направлен на получение прочных знаний и эффективных навыков, которые раскроют собственный лидерский потенциал. вы узнаете: как исполнять управленческие функции в регулярном формате. Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали "на результат". Как эффективно взаимодействовать с подчинёнными в различных ситуациях. Как правильно оценивать результат подчинённых и выявлять потенциал. Как

Курс, направленный на повышение уровня квалификации юристов и руководителей медицинских организаций, включает в себя ряд актуальных вопросов, возникающих в процессе профессиональной деятельности. Знакомит с последними изменениями законодательной базы в медицинской сфере.

Управление маркетингом – это воздействие на уровень и характер спроса, на его распределение во времени. Цель обучения: повысить эффективность деятельности компании в конкурентной среде, отработать на практике основные навыки анализа рыночной ситуации, в которой работает компания. В результате освоения программы вы приобретете опыт: планирования маркетинговых мероприятий; разработки оптимальной

Тренинг для медицинского персонала, направленный на: повышение эффективности имеющихся навыков разрешения конфликтных ситуаций, возникающих в процессе делового общения; обеспечение понимания закономерностей возникновения и развития конфликтов; обеспечение понимания особенностей поведения людей в конфликтных ситуациях; повышение личной компетентности в межличностном взаимодействии.

В процессе обучения вы узнаете: как и где найти потенциального спонсора? Как разработать привлекательный для спонсоров проект? Какие проекты можно продать, какие нет и почему? Как дозвониться до нужного человека? Как реализовать спонсорский проект? Как сделать так, чтобы партнеры остались довольны?

Программа курса включает в себя самую актуальную информацию, отражающую реальную ситуацию ВЭД. Курс знакомит слушателей с последними изменениями нормативно-правовой базы таможенных и налоговых органов по вопросам налогообложения; систематизирует знания по вопросам применения и возмещение НДС при экспортных и импортных операциях; разъясняет особенности подготовки основных документов для возмещения

Курс рассчитан на ра звитие компетентности участников в области маркетинга, рекламы и PR услуг медицинских учреждений. Продвижение клиники, медицинских услуг, защита репутации PR- средствами. Обучение работать с кризисными ситуациями и управлять мнением пациентов и широкой общественности.

Цель обучения: усовершенствовать уровень как общего так специализированного языка, что дает возможность всестороннего развития навыков общения в повседневной и в рабочей обстановке.

Цель программы: совершенствование навыков и умений общения по телефону в рамках деловой коммуникации. Расширение активного словарного запаса, восполнение возможных пробелов в телефонной лексике. Совершенствование навыков восприятия англоязычной речи на слух. Приобретение уверенности и повышение личной мотивации в общении на английском языке.

Курс, направленный на рассмотрение типичных и неочевидных ошибок, развитие управленческих навыков участников в области управления персоналом медицинской организации и эффективность работы медицинского учреждения в целом.

Цель программы: структурировать знание делового английского языка. Расширить словарный запас, восполнить возможные пробелы в бизнес коммуникации. Приобрести уверенность и повысить личную мотивацию в общении на английском языке.