1 модуль. Нормирование труда как инструмент повышения производительности труда и эффективности работы предприятия. Роль нормирования труда в технико-экономическом и оперативно-производственном планировании, в организации производства, в организации оплаты труда, в обеспечении высокой производительности труда. Проблемы в области нормирования труда, причины низкого качества норм труда. Особенности и задачи нормирования труда различных категорий персонала. Характеристика норм труда. Классификация норм труда и сфера их применения.
2 модуль. Методы установления норм труда на современном предприятии.
2.1. Нормирование труда персонала на основе анализа затрат рабочего времени. Классификация затрат рабочего времени. Методы и задачи изучения затрат рабочего времени. Фотография рабочего времени, ее назначение и виды. Алгоритм проведения и обработки результатов индивидуальной, групповой и моментной фотографии рабочего времени. Самофотография рабочего времени.
2.2. Методы установления норм труда. Хронометраж в нормировании труда, его назначение, методика проведения и обработки результатов. Структура нормы времени и ее расчет. Оценка уровня интенсивности труда при его нормировании. Особенности проведения и обработки хронометража в зарубежной практике. Интенсивность труда, методы ее оценки и учета в норме времени.
2.3. Особенности установления норм при бригадной организации труда, многостаночном обслуживании.
3 модуль. Основные положения разработки нормативных материалов. Система нормативных материалов. Методы установления нормативных зависимостей. Графоаналитический метод обработки хронометражных данных. Применение корреляционно-регрессионного анализа для разработки нормативов. Принципы микроэлементного нормирования (методы БСМ, MTM, MODAPTS).
4 модуль. Нормирование труда служащих.
4.1. Особенности и задачи, содержание работ по организации и нормированию труда служащих. Прямые и косвенные методы в нормировании труда служащих. Содержание категорий затрат рабочего времени служащих. Особенности проведения хронометража и фотографии рабочего времени в нормировании труда служащих. Алгоритм и особенности проведения самофотографии рабочего времени в нормировании труда служащих. Методические положения по разработке нормированных заданий для служащих.
4.2. Содержание поэлементного метода нормирования по нормам времени. Нормирование труда служащих по нормативам численности, нормам числа подчинённых. Последовательность разработки нормативов численности служащих с использованием метода корреляционно-регрессионного анализа. Факторы, определяющие численность управленческого персонала по подсистемам управления предприятием. Примеры нормативных зависимостей, применяемых в практике нормирования труда служащих.
5 модуль. Анализ качества норм и уровня нормирования труда на предприятии. Причины перевыполнения норм. Показатели оценки качества норм. Методика расчета процента выполнения норм и уровня напряженности норм. Совершенствование алгоритма расчёта процента выполнения норм. Основания для пересмотра норм. Организация работ по нормированию труда. Количественная оценка уровня нормирования труда и стимулирование его повышения.