Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Первые два дня курса посвящены теории. Рассматриваются универсальные приёмы устных и письменных переговоров. Подробно разбираются отношения с клиентом в развитии: от первого обращения и понимания задачи до работы в проекте и профилактики ссоры. Ролевые игры и примеры помогают закрепить навыки. Третий день - домашняя работа. Слушатели самостоятельно проводят переговоры с клиентом, затем готовят

Как вызвать нужные эмоции еще до начала общения?
Чтобы быть услышанным – нужно быть замеченным...
Мы существуем в реальности другого человека в виде цветовых пятен, фигуры определенной формы, в виде движений и запаха, которые собираются в единый образ. Как эти внешние знаки правильно собрать в единый образ – знает и умеет профессионал, имиджмейкер-стилист.
Имидж – как искусство, искусство

Курс "Психология управления персоналом»" носит прикладной характер.
Вы сможете  получить видение комплексного использования методов психодиагностики в системе оценки профессиональных и социально-психологических особенностей личности. Изучить методы оценки мотивации и результативности персонала.  Овладеть алгоритмом разрешения спорных ситуаций. Научиться диагностировать групповые процессы в

Практические навыки, получаемые слушателями по окончании обучения:
принятие эффективных управленческих решений, выбор управленческого стиля деятельности и успешных приемов руководства с учетом личных особенностей руководителя.

«Лингвистика-Базовый курс» — первый и пока единственный тренинг в России, обучающий «правильному» общению. Правильное общение — это когда в результате коммуникации ты достигаешь своих целей.
Цели коммуникации могут быть разными! Познакомится, договориться, привлечь, убедить, продать, увлечь, получить информацию — какие угодно. Но какими бы не были эти цели, для их достижения используются приемы

Повысить уровень качества обслуживания подразделения/отдела/компании по отношению к внешним и/или внутренним клиентам
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Повысить клиентоориентированность мышления сотрудников сервисных подразделений
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов

Презентация – это не только один из каналов передачи информации, но и очень мощный инструмент воздействия на аудиторию. Успех презентации определяется не только важностью ключевой идеи, но и подготовкой выступающего, материалов и даже места проведения презентации. Современная презентация – это не самоцель, а инструмент достижения масштабных целей. Например, развития сотрудников, запуска нового

Как достичь гармоничного взаимодействия всех структурных подразделений компании?
Почему со временем руководителю становится все сложнее управлять организацией в одиночку? Почему топ – менеджеры все дальше уходят от понимания общих целей и задач компании? В чем причина конфликтов между отделами организации и существуют ли действенные методы по их устранению?
Ответить на эти вопросы, а также

Путешествие 6 недель - твой шаг к новой реальности. Программа мотивационного коучинга, которая собрала в себя все лучшее из программ обучения и индивидуального коучинга. Для того, чтобы решиться на эту программу, ты должен хотеть сделать очень серьезный шаг в жизни. Индивидуальный формат. Вызов себе. Вызов своему окружению. Новый этап жизни - новые большие цели. Контроль своего состояния.

TMI (Time Manager International)приглашает на базовый курс "Practical Leadership Programme". Программа рассчитана на: взрослых.

Новый практический курс, необходимый каждому руководителю!
Программа позволит за короткие сроки отработать на практике все современные функции менеджмента: принятие решений, планирование, организацию процесса, делегирование, мотивацию, контроль. В результате участники программы сформируют стройную систему знаний и получат рабочие навыки по всему базовому управленческому циклу, необходимые

Приглашаем усилить коммуникативные компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Презентации на 150%". Вы научитесь увлекать аудиторию, влиять, убеждать и запоминаться.
Подходит для продавцов, руководителей, корпоративных спикеров и ведущих вебинаров.

Приглашаем усилить коммуникативные компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Искусство ведения деловых переговоров". Тренинг позволяет сформировать систему успешных переговоров, даже в условиях неопределенности.

Приглашаем усилить коммуникативные компетенции персонала с помощью тренинга "Бизнес-психология". Подходит для тех категорий сотрудников и руководителей, которые ежедневно принимают участие в профессиональных коммуникациях. Все люди разные. Не используйте универсальные "отмычки", а подбирайте уникальные ключики к каждому с помощью проверенных методик!

Приглашаем усилить коммуникативные компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Эффективное кросс-функциональное взаимодействие". Подходит для подразделений, которые в рамках действующих бизнес-процессов часто взаимодействуют со смежными подразделениями и/или являются информационными хабами Компании. Успех компании часто зависит от экологичности и бесшовности рабочего взаимодействия между

Приглашаем усилить личную эффективность персонала с помощью бизнес-тренинга "Эффективная работа в удаленном формате". Он повысит эффективность персонала в формате home-офиса или в комбинированном режиме "офис-дом". На тренинге будет дано то, что действительно важно для работы в удаленном формате — комплексный подход к организации труда, передовые инструменты и практики мирового уровня.

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Как проводить эффективные совещания?". Статистика беспощадна. Только малый процент совещаний проходит эффективно. Вы познакомитесь с результативными инструментами эффективных совещаний. Подходит для всех, кто формально или неформально проводит/организует собрания, совещания, митапы, кружки качества, мозговые штурмы и др.

Приглашаем усилить управленческие компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Основы эффективного управления". Подходит для опытных и начинающих руководителей, HiPo и кадрового резерва. Повысьте свою продуктивность, используйте потенциал сотрудников и достигните максимума!

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Эмоциональный интеллект". Уже давно доказано, что почти все решения (успешные и не очень) человек принимает, руководствуясь эмоциями. Именно поэтому эмоциональный интеллект не менее важен для успеха в профессиональной жизни, чем когнитивный или академический интеллект (более известен как IQ).

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Телефонные переговоры. Исходящие звонки". Даже в самых трудных, конфликтных ситуациях можно построить конструктивный телефонный диалог с клиентом. Подходит для сотрудников, которые представляют интересы Компании по телефону: call-подразделения, тех. поддержки,  ресепшены, секретари/референты и др.