Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Телефонные переговоры. Исходящие звонки". Даже в самых трудных, конфликтных ситуациях можно построить конструктивный телефонный диалог с клиентом. Подходит для сотрудников, которые представляют интересы Компании по телефону: call-подразделения, тех. поддержки,  ресепшены, секретари/референты и др.

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Эмоциональный интеллект". Уже давно доказано, что почти все решения (успешные и не очень) человек принимает, руководствуясь эмоциями. Именно поэтому эмоциональный интеллект не менее важен для успеха в профессиональной жизни, чем когнитивный или академический интеллект (более известен как IQ).

Приглашаем усилить управленческие компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Основы эффективного управления". Подходит для опытных и начинающих руководителей, HiPo и кадрового резерва. Повысьте свою продуктивность, используйте потенциал сотрудников и достигните максимума!

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Как проводить эффективные совещания?". Статистика беспощадна. Только малый процент совещаний проходит эффективно. Вы познакомитесь с результативными инструментами эффективных совещаний. Подходит для всех, кто формально или неформально проводит/организует собрания, совещания, митапы, кружки качества, мозговые штурмы и др.

Приглашаем усилить личную эффективность персонала с помощью бизнес-тренинга "Эффективная работа в удаленном формате". Он повысит эффективность персонала в формате home-офиса или в комбинированном режиме "офис-дом". На тренинге будет дано то, что действительно важно для работы в удаленном формате — комплексный подход к организации труда, передовые инструменты и практики мирового уровня.

Приглашаем усилить коммуникативные компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Эффективное кросс-функциональное взаимодействие". Подходит для подразделений, которые в рамках действующих бизнес-процессов часто взаимодействуют со смежными подразделениями и/или являются информационными хабами Компании. Успех компании часто зависит от экологичности и бесшовности рабочего взаимодействия между

Приглашаем усилить коммуникативные компетенции персонала с помощью тренинга "Бизнес-психология". Подходит для тех категорий сотрудников и руководителей, которые ежедневно принимают участие в профессиональных коммуникациях. Все люди разные. Не используйте универсальные "отмычки", а подбирайте уникальные ключики к каждому с помощью проверенных методик!

Приглашаем усилить коммуникативные компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Искусство ведения деловых переговоров". Тренинг позволяет сформировать систему успешных переговоров, даже в условиях неопределенности.

Цель индивидуальных коуч-сессий: усовершенствовать себя, улучшить свои стратегии, свой образ мышления и восприятия. Наиболее часто работа идет в корпоративном формате со следующими целевыми аудиториями: кадровый резерв, начинающие руководители, сотрудники после внутренней ротации, представители коммерческих подразделений, ТОП-менеджеры и заместители.

Приглашаем усилить коммуникативные компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Презентации на 150%". Вы научитесь увлекать аудиторию, влиять, убеждать и запоминаться.
Подходит для продавцов, руководителей, корпоративных спикеров и ведущих вебинаров.

Приобретение, улучшение профессиональных навыков, скорости и качества обслуживания, коммуникативных способностей, влияющих на сервисную составляющую, увеличение продаж и количество положительных отзывов о ресторане.

Цель клуба – совершенствование таких навыков бизнес-коммуникаций, как работа с возражениями, "чтение" собеседника, вариативность стратегий и тактик коммуникаций в условиях стресса и пр., через отработку разнообразных конфликтных ситуаций.

Курс актёрского мастерства для жизни. Подходит для тех, кто хочет применять актёрские техники в жизни. Научиться управлять своими эмоциями, расширить диапазон своей энергетики, избавиться от зажимов и стать увереннее.

Приглашаем руководителей организаций и всех желающих улучшить свои навыки общения на английском языке на новую практическую программу повышения квалификации.

Что делать со страхом публичных выступлений? Презентация: для чего ее проводить? На эти и другие вопросы вы получите ответы на данном тренинге. А так же вы пройдете проверку готовности к выступлению.

Ораторское искусство, публичные выступление, эффективные переговоры. Если вы владеете этим навыком, вы управляете своей жизнью и имеете ошеломляющий успех в обществе - не только эмоциональный, но и финансовый.

Как сделать продажи не только выгодными, но и комфортными для обеих сторон? И что для этого может сделать менеджер по продажам? Тренинг "Экологичные Продажи" сфокусирован на формировании наилучших отношений с клиентами на каждом этапе продаж, благодаря чему строить длительное взаимовыгодное партнерство становится легко и приятно.

На мастер-классе будут разобраны основные моменты, которыми нужно владеть, чтобы окружающие хотели пойти за вами. А также какие подводные камни вас ждут на этом пути.

Если вы не используете манипуляции в переговорах, то это не значит, что их не будут использовать против вас. Данный мастер-класс посвящен тому, как превращать манипуляции другой стороны во взаимно приятные и выгодные решения.

Бывает так, что прекрасно подготовленное публичное выступление не дает нужного эффекта. Причина этого часто кроется в том, что спикер показался аудитории неубедительным вследствие своей неуверенности. И, если легкое волнение может сделать речь выступающего более живой и естественной, то сильный страх может совершенно испортить нужное впечатление. Данный тренинг сфокусирован на повышении