Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Эффективные деловые коммуникации

Эффективные деловые коммуникации: Повышение квалификации

	Организатор	Регион	Стоимость


Факультет методов и техники управления "Академия ЛИМТУ" Университета ИТМО (0.96)		Санкт-Петербург	20 500 руб. 1025 EM (5%) руб. 20,500.00 за 126 ак. часов

Даты проведения

11.04.2016 -
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Повышение квалификации

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Для руководителей любого звена; специалистов и менеджеров, занимающихся проблемами управления человеческими ресурсами, а также всем тем, кто хочет изменить ситуацию, связанную со своим продвижение по службе, умением общаться с людьми на работе и дома, умением выступать на публику, подготавливать речи и презентации.

Преподаватель

Татьяна Кариус

Анонс программы

Цель: научить слушателей успешно проводить деловые переговоры, активно участвовать в деловых беседах и повседневном общении: актуализация знаний по деловому этикету и систематизация знаний об этикетных требованиях; развитие коммуникативной компетентности; умение использовать правила делового этикета в процессе общения; использование невербальных средств общения для создания делового имиджа; овладение инструментами профилактики конфликтов с помощью делового этикета.

Описание программы

Ситуативный характер этикета. Поведение в общественных местах: на работе, в вузе, в транспорте, в театре, ресторане, в церкви и т.д. Способы поведения в конкретных ситуациях. Правила приветствий, порядок представлений и знакомств. Виды и значение рукопожатий в деловой сфере.
Техники позитивного имиджа. Создание делового имиджа: внешний облик, правильная речь, манеры и язык телодвижений. Хорошие манеры – визитная карточка делового человека. Об искусстве одеваться. Роль цвета в восприятии имиджа человека.
Особенности деловой речи. Речевой этикет. Работа над вербальным имиджем. Понятие деловой лексики. Основные требования к деловой речи, ее особенности.
Создание невербального имиджа. Знаковый характер жестов. Символика движений рук, ног, головы. Язык жестов – показателей внутреннего состояния человека. Жесты, положительно характеризующие нашу личность.
Этикет деловой беседы: создание психологического комфорта для собеседника. ...

Подробнее о программе

Ситуативный характер этикета. Поведение в общественных местах: на работе, в вузе, в транспорте, в театре, ресторане, в церкви и т.д. Способы поведения в конкретных ситуациях. Правила приветствий, порядок представлений и знакомств. Виды и значение рукопожатий в деловой сфере.
Техники позитивного имиджа. Создание делового имиджа: внешний облик, правильная речь, манеры и язык телодвижений. Хорошие манеры – визитная карточка делового человека. Об искусстве одеваться. Роль цвета в восприятии имиджа человека.
Особенности деловой речи. Речевой этикет. Работа над вербальным имиджем. Понятие деловой лексики. Основные требования к деловой речи, ее особенности.
Создание невербального имиджа. Знаковый характер жестов. Символика движений рук, ног, головы. Язык жестов – показателей внутреннего состояния человека. Жесты, положительно характеризующие нашу личность.
Этикет деловой беседы: создание психологического комфорта для собеседника. Важность установления психологического контакта при деловом общении. Приемы вхождения, поддержания и выхода из психологического контакта в ходе деловых бесед. Резервы психологического сервиса и пути их реализации: усвоение знаков внимания, самоконтроль состояния и настроения, выработка навыков несловесной связи. Проигрывание деловых ситуаций в ролевых играх.
«Овеществленный» имидж делового человека – аксессуары, визитная карточка. Внешний вид и применение визитной карточки. Условные обозначения на визитках. Особенности делового письма и требования к переписке.
Планирование и ведение переговоров. Понятие делового протокола и дипломатического этикета.
Искусство публичных выступлений.

Скрыть подробности

Контактная информация

Факультет методов и техники управления "Академия ЛИМТУ" Университета ИТМО
Екатерина Николаевна
pravo@limtu.ru
ул. Гастелло, 12, каб. 209
371-8 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 19475 руб При заявке через сайт скидка 5%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 1025 EM на 1025 руб. (5%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 1 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 1025 руб. (5%)