Профессиональный менеджер по продажам (Сочи): Тренинг

1.  Секреты успешных продаж. Целеполагание и самомотивация. Конкурентные преимущества компании и продукта.

• Составление личных и рабочих целей.
• Самомотивация. Анализ своих мотиваторов и демотиваторов. Как самостоятельно настроиться на эффективную работу?
• Экспертность менеджера, знание продукта и рынка в целом.
• Конкурентные преимущества и выгоды для клиента. Что мы продаем, а что покупает клиент?

2. Кто наши клиенты и как принимается решение о покупке? Формирование портрета клиента.

• Целевая аудитория клиентов компании. Сегментирование клиентов.
• Кто принимает решение о покупке и как выйти на ЛПР?
• Формирование портрета клиента. Боли клиента и мотивы покупки.
• Особенности работы с каждым типом клиента, формирование ценностного предложения.

3. Техники продаж и переговоров. 

• Определение и корректировка собственного стиля продаж. 
• Подготовка к продаже и установление контакта. Как получить расположение клиента в первые минуты разговора.
• Инструменты выявления потребностей.
• Техники активного слушания и обратной связи.
• Профилактика возможных возражений.
• Определение готовности клиента к покупке с помощью вопросов и выстраивание стратегии дальнейшей работы с учетом полученной информации.
• Правила эффективной презентации. Этапы проведения презентации и ее ключевые составляющие.
• Техники убедительной речи и аргументации.
• Формирование предложения на основе потребностей клиента. Составление интеллект-карты потребностей и выгод клиента.
• Виды возражений и их причины. Алгоритм работы с возражениями. Работа с распространенными возражениями – "дорого", "нам ничего не нужно", "я подумаю и сам позвоню" и др. 
• Успешное завершение сделки. Достижение договоренностей и их выполнение. 
• Допродажи и кросс-продажи. Формирование предложений для каждой категории клиентов.

4. Алгоритм работы с клиентами. Создание долгосрочных отношений.

• Правила работы с воронкой продаж. Как увеличить конверсию на каждом этапе.
• Источники поступления клиентов – входящие и исходящие.
• Эффективная работа с клиентской базой. Методы увеличения продаж.
• Точки касания, как превратить холодного клиента в постоянного.
• Определение и корректировка бизнес-процессов в работе с клиентами.
• Использование полезных инструментов (интеллект карты, чек листы, скрипты).
• Алгоритм работы по поиску новых клиентов.

Формат проведения и условия участия

Для участников предусмотрено:

• обучение в комфортном конференц-зале и кофе-брейки,
• канцелярский набор и именной сертификат,
• размещение и пользование услугами отеля "Имеретинский" Комплекс "Прибрежный квартал": рестораны и бары, Wi-Fi, открытый бассейн, пляж в 10 минутах от отеля, анимация и др.

Для всех участников — экскурсия в подарок!

Количество номеров ограничено!

Из-за высокого отпускного сезона в г. Сочи предлагаем вам регистрироваться заранее.