Пиши по делу: Тренинг

Основные темы тренинга:

1 Блок. Принципы и правила деловой переписки: заметки практика.
В этом блоке говорится о целеполагании, о балансе между лаконичностью и этикой, о грамотности, о сохранении истории переписки.

2 Блок. Структура делового письма: вести адресата за собой.
В этом блоке идёт речь о наиболее эффективных типах структур деловых писем; о том, почему важна четкая структура и что она дает, показывается схема с мостиком и соломкой, говорится о важности финализации и подготовки результата письменной деловой коммуникации.

3 Блок. Типичные ошибки при создании делового письма: как из мухи вырастает слон.
В этом блоке разбираются основные ошибки в деловых письмах и показываются, к чему приводят ошибки с точки зрения взаимоотношений с адресатом.

4 Блок. Письменный тайм-менеджмент: когда писать и читать деловые письма.
Блок о тайм-менеджменте при использовании электронной почты – как правильно распределять свое время в работе с почтой.

Что в результате?

В результате обучения участники тренинга на практике овладеют приемами создания эффективных деловых писем, улучшат качество создаваемых ими писем, получат возможность обсудить практические вопросы из своей личной практики и научатся правильно распределять свое время при работе с почтой.


Курс проходит в формате двух вечерних трехчасовых занятий.