Переговоры с азиатскими партнерами: Семинар

I. Основные факты

• "Страны иероглифа"
• Исторические особенности развития
• Конфуцианство как основа дальневосточной культуры
• Политическая ситуация на полуострове – не верьте газетам

II. Культура

• Запад VS Восток
• Индивидуальность VS группа
• Вертикальное общество VS горизонтальное общество
• Преодоление культурного барьера
• Понимание несказанного
• "Кибун" – маска или лицо?
• "Потеря лица"
• Персональное пространство
• Возраст как детерминанта коммуникации
• Имена – взгляд с Востока
• Внешний вид
• Семейные ценности – ключ к восточному обществу
• Образование – уважение и позиция
• Религия – крах старых мифов
• Регионализм – локальные предрассудки
• Лунный календарь – работает до сих пор
• Праздники
• Оформление документов

III. Межличностная кросс-культурная коммуникация – успех гарантирован

• Наилучший способ установить контакт
• Первая встреча – произведите впечатление
• Домашняя работа – изучайте своего партнёра
• Поддержка интенсивности взаимоотношений
• Критика без конфронтации
• Скромность – ваш бонус
• Эмоции – контролируйте себя
• Лояльность
• Убеждение
• Работа через переводчика
• Эффективное использование переводчика
• Избегайте непонимания
• Когда "нет" значит "нет" и наоборот
• Отсутствие оценок – основа системы

Подведение итогов работы на семинаре

Вы научитесь:

• прогнозировать поведение иностранных партнеров,
• вести успешные переговоры с иностранцами,
• избегать недопонимания во взаимодействии,
• не допускать ошибок в общении,
• вести успешный бизнес с представителями других стран.

Результат: универсальный инструмент понимания и управления культурными различиями, уверенное общение практически в любой иностранной среде, верная интерпретация поведения носителей других культур, успешное бизнес-взаимодействие с иностранцами партнерами.

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую  информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.