Тренинг коммуникативных навыков

Приобретение, улучшение профессиональных навыков, скорости и качества обслуживания, коммуникативных способностей, влияющих на сервисную составляющую, увеличение продаж и количество положительных отзывов о ресторане.

Приглашаем руководителей организаций и всех желающих улучшить свои навыки общения на английском языке на новую практическую программу повышения квалификации.

Мотивация, манипулирование, ведение переговоров, управление и профилактика конфликтов – все это в мощнейшем психологическом курсе-тренинге. Моделирование ситуаций в группе, психодиагностика, практические рекомендации.

В программе курса: развитие различных стилей речи, работа с возражениями, с замечаниями, плавный перевод жестких переговоров в диалог и т.д.

Тренинг делового общения – это отработка техник вступления в контакт, техник активного слушания, техник убеждения, просьбы и отказа, техник влияния и противодействия влиянию, техник ведения партнёрской беседы.
На тренинге вы получите самую актуальную информацию о корпоративных правилах и деловом этикете, овладеть практическими навыками коммуникаций в офисе, подготовки протокольных мероприятий,

В программе: Практический тренинг. Индивидуальная работа с каждым участником. Видеотренинг и обратная связь. Приобретение уверенности в себе и профессиональных навыков ораторского искусства. Спонтанная речь, эмоциональная подача, упражнения на  раскрепощение и снятие зажимов, искусство быть убедительным. Работа с голосом и жестами. Выступление перед не знакомой аудиторией с монологом, наработка

Цель тренинга: сформировать и отформатировать стандарт/ понимания/ умение правил эффективной и качественной работы  управляющего салона/ администратора; управление персоналом - надежно внутри; визуализация и поддержка в глазах клиента безупречного имиджа салона – эффективно снаружи; знание составляющих качества сервиса - удовлетворение клиента; техники общения - зона доверия и комфорт клиента.

Приглашаем Вас на курс "Риторика. Учитесь говорить понятно".

После прохождения тренинга Вы сможете:
• Выступать перед самой различной публикой без страха и внутренней закрепощенности.
• Справляться с волнением, при этом излагать свои мысли свободно и убедительно
• Завоевывать и удерживать внимание своей аудитории, вне зависимости от её состава;
• Максимально ясно и быстро формулировать свои мысли;
• Управлять тоном, ритмом, темпом, интонацией
•

Умение эффективно общаться — обязательное условие для успеха практически во всех сферах деятельности. Этот курс предназначен для всех, кто хочет достичь новых высот в искусстве общения с клиентами, руководством, подчиненными.

Приглашаем Вас на авторский тренинг Нуркаевой Риммы «Успешные выступления на сцене и в жизни».
Основой является западная система обучения ораторов и актеров, а также психологические практики и знания, которые были наработаны и проверены личным опытом.
Любой человек с легкостью может избавиться от страха выступлений и усвоить эффективные приемы общения.

Вы - руководитель и успешный бизнесмен? У Вас для этого есть все необходимое: лидерские качества, стратегическое мышление, недюжинная хватка и желание идти вперед. Обратите внимание, что большинство успокоились бы, прочитав эти строки... Но есть еще один важный фактор, которым обладают единицы, но именно им открываются все дороги к успеху. И это речь. То, как мы говорим, пишем и думаем, глобально

Тренинг для всех, кому по роду своей деятельности приходится вести деловые переговоры, «продавать» свои товары, услуги, идеи и, естественно, сталкиваться с сомнениями и возражениями со стороны клиентов.

Вспомните ситуации из своей жизни, когда вам нужно было произнести  праздничный тост, провести совещание, презентацию нового продукта, выступить с докладом на конференции, довести до подчиненных новую информацию. Что Вы чувствовали? Если Вы не владеете технологией публичного выступления, то, скорее всего, Вы испытывали тревогу, или даже страх. Этого больше не повториться, потому что Вы на

Тренинг по ораторскому искусству для жизни и публичных выступлений. Техника речи, спонтанная речь.

Программа "Эмоциональная компетентность. Новое качество управления"- уникальный авторский проект по развитию эмоциональной компетентности топ-менеджеров в России. Она основана на многолетнем опыте специалистов компании, мнении западных консультантов в этой области и анализе эффективных программ подобного рода, проводимых в США и Европе. Программа является комплексной и развивает не только навыки

Лаборатория эффективности по всем вопросам, связанным с таким инструментом повышения эффективности взаимодействия, как подстройки.