Тренинг коммуникативных навыков

На мастер-классе вы разберетесь с природой конфликтов и способами их решения. Больше всего внимания будет уделено стратегии взаимовыгодного выхода из противостояния.

На мастер-классе вы узнаете, как осознанно менять свое эмоциональное состояние, и как влиять на эмоции других людей.

Цель мастер-класса - дать участникам алгоритмы поведения в типичных конфликтных ситуациях.

Результат мастер-класса: определить и скорректировать собственный стиль переговоров; изучить этапы переговорного процесса; освоить правила результативных переговоров; научиться работать с возражениями; освоить методы разрешения конфликтных и стрессовых ситуаций;  научиться проводить анализ переговоров.

Тренинг содержит небольшой блок теоретического материала и большое количество практики с отработкой кейсов.

Цели и результаты тренинга: участники смогут определять истинные причины возражений и сомнений клиента; научатся предотвращать появление возражений; освоят полный алгоритм работы с возражениями; сформируют готовые ответы на стандартные возражения; научатся снимать возражения и переходить к успешному завершению сделки.

Практический мастер-класс, участники которого смогут научиться открыто, искренне и результативно общаться с самыми разными людьми, а также создать свою сеть деловых контактов и полезных знакомств.

Приглашаем на мастер-класс "Ораторский спецназ: лучшие техники влияния".

Приглашаем на мастер-класс "Секреты публичных выступлений".

Приглашаем на мастер-класс "Секреты публичных выступлений".

Вам надоели ссоры, разочарования и взаимные обиды? Вместо этого вы мечтаете о счастье? Тогда, скорее всего, вы уже пробовали разные "советы из популярной психологии", но убедились, что они дают только ограниченный и временный результат. Если вы действительно хотите вместо регулярного стресса наслаждаться своими прекрасными отношениями, то вам не подойдет устранение симптомов.

Мы постоянно общаемся. На работе, с коллегами, близкими, друзьями. Зачастую успех того или иного мероприятия зависит от того, как мы говорим, что мы говорим, как мы слушаем других людей и как мы умеем выстраивать диалог.

Хотите, чтобы вас все слушали, затаив дыхание? Тогда этот мастер-класс для вас!

Результат мастер—класса — составление плана–шаблона для подготовки к бизнес-презентации любой сложности.

От HR-специалиста ждут невозможного, и каждый день ему приходится "совершать подвиг" — убеждать, вовлекать, обучать и мотивировать людей, вовсе не желающих вовлекаться и обучаться. Эта работа незаметна, ее часто не ценят, и HR не всесилен, но факт — от навыков убеждения зависит его карьера, и нередко — результаты компании. На тренинге вы сможете развить навыки убеждения и влияния и отработать

Результат мастер-класса: уверенное поведение специалистов в работе с типичными возражениями клиентом, умение профессионально развеять сомнения клиента.

Умение освобождаться от ненужного волнения — это самое первое, что будет Вам нужно для хорошего публичного выступления. Без этого навыка все остальные приёмы публичного выступления будут работать плохо или не работать вообще.

Формирование первичных навыков построения убедительной аргументации.

Цели мастер - класса: научить методам эффективного взаимодействия с различными типами клиентов; дать техники и подходы выявления потребностей клиента.

Цель мастер - класса - дать алгоритмы и речевые формулы для подготовки и проведения холодных звонков.