Переговоры + Продажи & Манипуляция + Защита: Семинар

Тренинг ведут:

Салтунов Алексей - бизнес-тренер, мотивационный спикер, эксперт по лидерству и продажам. С 1994 года ведет активную практику. Разрабатывал и проводил долгосрочную программу по подготовке операторов call-центра для одного из официальных дилеров АО «АвтоВАЗ», для компании «МТУ-Интел», для Издательского Дома «Актион-Пресс». Проводил авторский тренинг для операторов call-центра Екатеринбургской сотовой связи «МОТИВ». В 2006 году вошел в десятку лучших тренеров России сферы продаж по рейтингу журнала «Sales business/Продажи» № 5 Май 2006. Член Экспертного жюри IV Международной Награды «Хрустальная Гарнитура» (Russian and CIS Call Center Awards – 2008)

Вагин Игорь - Гуру психологических и бизнес тренингов. 25 лет поводит бизнес тренинги и психологические тренинги. Лично провел более 1500 тренингов. Автор уникальных проектов по лидерству, управлению персонала, командообразованию, личной эффективности,  ведению переговоров, совершенствованию техник продаж и презентаций, коучингу для руководителей. Его клиенты: министры и депутаты, руководители крупных компаний и топ менеджеры, собственники компаний и сотрудники МВД, ФСБ, госчиновники разного уровня. Лучший тренер 2008-2013 года. Является учителем многих успешных тренеров в России. Самый читаемый автор по психологии и бизнес психологии в России. Бизнес-тренер, коуч, врач-психотерапевт, врач–психиатр, кандидат медицинских наук, академик Международной Академии Информатизации при ООН, Эксперт по психологии Министерства образования и науки Российской Федерации. Преподаватель MBA — Высшей школы международного бизнеса при Правительстве РФ. Автор 50 книг по психологии и бизнес-психологии, 25 аудио книг и 10 мультимедийных продуктов. 20 книг бестселлеры, общий тираж более 15 млн. экз.

Программа:

В чём секрет успешного ведения переговоров и продаж?

• Узнайте Ваши слабые и сильные стороны как переговорщика и продажника!
• Овладейте новыми приемами и стратегиями ведения переговоров и продаж!
• В результате Вы будете лучше анализировать, управлять переговорным и продажным процессами.

4 стратегии ведения деловых переговоров и продаж:

• Убеждение.
• Торг.
• Принципиальная.
• Альтернативная.

Мировая практика и наш опыт проведения тренингов по переговорам показывают, что большинство переговорщиков и продажников, даже опытных, зависают на одной или двух стратегиях, забывая или не используя остальных, в итоге – проигрыш.

Большинство переговорщиков не знают свои сильные и слабые стороны.

Не имеют навыков отслеживать ход переговоров и имеют крайне скудный  арсенал переговорных приемов.

И за это — расплата:

• Провал переговоров, потеря выгодных контрактов.
• Ненужные скидки.
• Потеря клиентов.
• Ухудшение отношений с клиентами.
• Стресс, стресс и еще раз стресс.
• Потерянное время.

Помните, Ваши клиенты уйдут к вашим конкурентам!

• Зачем конкурентам делать подарок?
• Что делать?

Результаты прохождения тренинга:

• Навыки использования всех режимов ведения переговоров и продаж.
• Умения использовать лучшие приемы в переговорах и продажах.
• Освоите контрприемы ведения переговоров и продаж.
• Как распознавать манипуляции и эффектно защищаться.
• Овладеете Приемами психологического каратэ и айкидо.
• Освоите алгоритм приемов торга и матрицу уступок.
• Как находить точки соприкосновения.
• Как обосновать свою цену.
• Научитесь находить критерии ведения переговоров.
• Быстро выявлять потребности интересы оппонентов.
• Находить альтернативные варианты заключения сделки.
• Выходить из переговорного тупика.
• Узнаете свои сильные и слабые стороны переговорщика.
• Получите объективную обратную связь.
• Научитесь управлять своими эмоциями во время переговоров.
• Управлять эмоциями партнера по переговорам.
• Как нейтрализовать возражения оппонента.
• Повысите свой профессионализм как переговорщика и продажника.

В программы тренингов включены самые современные методы преподавания:

• Анализ запроса участников тренинга.
• Демонстрация идеальных моделей навыка (много видео материала).
• Эффективная обратная связь (выявление сильных и слабых сторон).
• Корректировка ошибок.
• Наличие плана дальнейшего совершенствования навыка.
• Индивидуальные консультации.
• Видео тренинг при необходимости.
• Уникальное авторское учебное пособие.
• Авторские книги, аудио книги, видео проекты.