Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Эффективное управление конфликтом

Эффективное управление конфликтом: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


ПРОдвижение, центр бизнес-образования (0.02)		Pоссия	5 000 руб. руб. 5,000.00 за 8 ак. часов 1 день

Даты проведения

26.06.2014 - 26.06.2014
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Целевая аудитория

Все те, кто настроен научиться управлять конфликтом, а не становиться его жертвой; для тех, кто поставил цель научиться общаться так, что бы управлять процессом общения

Преподаватель

Анна Владимировна

Анонс программы

Цели тренинга:
1. Сформировать представление о причинах возникновения конфликта.
2. Понять, что конфликтный процесс управляем.
3. Приобрести инструменты для минимизации возникновение конфликтных ситуаций;
4. Приобрести навыки для более эффективного взаимодействия в конфликтных ситуациях.
5. Сформировать и закрепить ряд навыков, необходимых для эффективного применения технологий управления конфликтом.

Описание программы

Программа:

1. Природа возникновения конфликта.
2. Виды психологических типов.
3. Типология поведения:
Рефлекторный;
Активный;
4. Психологические основы в поведении: концепция «ОК”».
5. Что такое эффективная коммуникация?
6. Типы коммуникативных каналов. «Язык, на котором мы разговариваем».
7. Практика: отработка на практике полученных технологий и инструментов.
8. Концепция «Роль». Роли, которые играют люди в конфликтных ситуациях.
9. Практическая отработка приобретенных инструментов.
10. Частица «Нет», как преграда к разрешению конфликтных ситуациях.
11. Технология обработки возражений «Выпустить пар».
12. Практика: анализ собственных действий.

Контактная информация

ПРОдвижение, центр бизнес-образования
2198088@bk.ru
(343) показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 4850 руб При заявке через сайт скидка 3%


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 150 руб. (3%)