Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

«Посетите этот тренинг и вы получите значительное конкурентное преимущество и понимание процесса переговоров» (Русов С.Н.)
«Тренинг позволяет видеть со стороны собственные ограничения и вкладывает новый (иной) смысл в ранее известные вещи» (Глотова Н.П.)
«Меняет установки и взгляд на процесс переговоров» (Чекалина О.В.)
«Этот тренинг нужен как для многих ситуаций в бизнесе, так и для

Цель тренинга: развитие навыков эффективных переговоров.
Основная задача: формирование навыков подготовки к переговорам и ведения переговоров, умение различать манипуляции и работать с барьерами при коммуникациях.

В тот миг, когда наш собеседник соглашается с нашим предложением, всегда происходит Момент Истины - или наш собеседник поверит нам - или мы оказались недостаточно убедительны.
Представляем новый практикум ораторского мастерства "Момент Истины".

1. Подготовка к переговорам
2. Подстройка к партнерам по переговорам. Выявление их реальных целей
3. Ведение торга и уступки. Работа с возражениями и отговорками
4. Психологическая защита при жестких переговорах. Отражение прямого давления, агрессии и манипуляций
5. Завершение переговоров

Цель тренинга:
* Научить Вас управлять эмоциями в условиях максимально приближенных к реальным — на работе с начальником, дома с родственниками, на улице с незнакомыми людьми;
* *Научить Вас управлять переговорами в ситуациях, где Вы не можете прервать коммуникацию.

Цель тренинга:
- Повышение личной эффективности участников тренинга в сфере деловой и социальной коммуникации
- Выработка навыков распознавания манипуляций и противостояния манипулятивному воздействию
- Развитие личностной силы для ситуаций делового и социального взаимодействия
- Ваши решения продиктованы исключительно Вашими интересами, а не интересами манипуляторов

Корпоративный тренинг переговоров - это всегда индивидуальная разработка под конкретного клиента. В отличие от открытых тренингов, корпоративные программы готовятся специально для вашей компании, с учетом ваших целей, задач, требований, специфики и уровня подготовки сотрудников. Ниже мы приводим программу двухдневного корпоративного тренинга переговоров и торгов, для менеджеров по продажам.
Эта

Цель тренинга: повышение результативности "холодных" звонков, увеличение объема продаж. Результаты тренинга: умение налаживать контакт и результативно вести переговоры по телефону; снижение потерь времени при телефонных коммуникациях; повышение собственной деловой эффективности и культуры ведения телефонных переговоров; максимизация телефонных продаж

Курс рассчитан на специалистов и руководителей, ведущих деловые переговоры и планирующих получить системное переговорное образование, практиковать свои навыки и умения на спаррингах, получить диагностику собственных возможностей и рекомендации по зонам индивидуального развития в переговорах.
Программа будет одинаково интересна и полезна как опытным переговорщикам, желающим усовершенствовать свои

В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,

Страх, тревога, чувство бессилия, раздражение, гнев – каждый из нас хоть раз испытывал эти эмоции в кабинетах чиновников, когда, как нам кажется, только от воли одного человека зависит – будет дан ход нашей бумаге или нет, поставит он свою визу или придерется к мелочи, решится все в один день или затянется на месяцы. Все эти эмоции появляются по одной причине - мы не понимаем правил игры, по

Вы провели серию переговоров, потратив на них много времени и сил, и вот сделка заключена, договор подписан, товар отгружен, отсрочка платежа закончилась, а денег на счету нет. При телефонном разговоре все замечательно, Вас уверяют, что деньги вот-вот поступят, при непосредственном общении Вас просят «войти в положение» или начинают угрожать разрывом отношений. Знакома ли Вам эта ситуация? Как из

Текущую деятельность организации невозможно представить без постоянной трудной работы по «разруливанию» различного рода конфликтов.
Умение руководителей организации и менеджеров управлять конфликтами, разрешать противоречия, договариваясь как между собой, так и с внешними партнёрами в трудных конфликтных ситуациях – один из показателей высокого уровня организационной культуры в целом и, в том

Цели: сформировать у участников навыки ведения эффективных переговоров в жестких условиях за счет:
- умения сориентироваться в партнере, его потребностях, мотивации, критериях принятия им решений
- умения успешно вести переговоры в условиях давления со стороны контрагента
- умения прямо и скрыто лидировать, определять правила в отношениях с контрагентом переговоры в жесткой среде и

На этом тренинге вы ознакомитесь как вести переговоры с человеком в пограничном состоянии. Вы получите спецтехники, которые используют элитные переговорщики мирового уровня. В быту и на работе вы сможете использовать данную технику для обуздания любой истерии и возвращения человека в нормальное русло. Очень хорошо в критический момент точно знать, что нужно делать, а чего нельзя делать.

Ирина Хакамада расскажет о том, как амбициозным людям, мечтающим стать «номер один» в чем угодно, не продать душу дьяволу — выйти из клетки излишних амбиций, подчиняясь Большой компании или Большому боссу, не потерять собственное достоинство.

Тренинг "Переговоры без поражений" для тех кто хочет стать лидером в переговорном процессе, получать удовольствие от переговоров и добиваться в них своего! Наш тренинг ориентирован на практиков – тех кто в своей деятельности часто участвует в переговорах. Этот тренинг поможет Вам систематизировать накопленный опыт ведения переговоров, определить свои зоны роста и существенно обогатить свой

Цель: получение знаний по психологии клиента и формирование навыков, направленных на обеспечение психологически выгодной позиции на переговорах.

Умение договориться о наиболее выгодных условиях сотрудничества с поставщиком - одно из самых ценных в работе закупщика. На семинаре-практикуме вы получите набор приемов, техник и инструментов, которые отработаете, разбирая кейсы и участвуя в деловых играх. Все инструменты вы сможете применить уже в первый день после семинара. По итогам каждого кейса участники получат обратную связь и

Пройдя тренинг, Вы получите эффективную методику начала, продолжения и завершения первого телефонного звонка. Вы познакомитесь с современной технологией эффективного общения с потенциальным клиентом, и сможете попрактиковаться с ней прямо на тренинге.