Как отвечать на острые вопросы: Тренинг

Вы подготовились к докладу/презентации. И единственно, что вас тревожит — возможные вопросы. Многие выступающие боятся вопросов из зала и стараются их избегать.

А если вы не готовы к острым вопросам, то можете растеряться: начнёте мямлить, с трудом подбирать слова, демонстрировать неуверенность.

• Как отвечать на сложные вопросы придирки, возражения, сомнения, наезд, критику, компромат, обвинения?
• Как быть готовым к самым острым и каверзным вопросам, поддерживать диалог с залом, выходить из сложных ситуаций?

На мини-тренинге "Вопросы-возражения" мы будем тренироваться отвечать на вопросы, которые обычно ставят в тупик, заставляют теряться, загоняют в ступор и замешательство.

Ответы на вопросы — многогранная тема, и существует много способов реагирования на них.

За эти три часа мы разберём и проработаем приём, который позволяет сохранять своё эмоциональное состояние и нейтрализовать негатив, направленный на вас или вашу презентацию (продукт, услугу, тему, идею).

Что мы с вами успеем за эти 3 часа?

На мини-тренинге у нас будет время только для работы.

Необходимый минимум теории: разберём приём реагирования позволяющий нейтрализовать даже каверзные вопросы и сохранить своё эмоциональное состояние. Как ответить на неудобный вопрос из зала так, чтобы "сохранить лицо" и не дать втянуть себя в спор, ситуацию взаимных обвинений и словесную перепалку?

И максимум времени на практику — отработку приёма в упражнениях и ответах на вопросы.

Приняв участие в мини-тренинге, вы начнёте учиться отвечать на вопросы легко, с азартом и драйвом. И ощутите что это гораздо проще, чем вы думали!

Сколько человек в группе?

Для качественной проработки каждым участником приёма реагирования на вопросы-возражения группа ограничена 12-ю участниками.