Бизнес тренинги и консалтинг, развитие бизнес-процессов

Исследования последних лет доказали прямую зависимость прибыли компании от лояльности её клиентов. Между тем, многие компании вкладывают колоссальные средства в разработку новых продуктов и агрессивных маркетинговых стратегий, не обращая внимания на то, доволен ли клиент тем, как с ним общаются, и как его обслуживают.
Эксперты компании Бизнес-Резонанс, используя лучшие практики и опыт в области

Игра-тренинг предназначена для Компаний, заинтересованных в активном вовлечении молодых специалистов в работу Компании,в разработке / оптимизации системы адаптации,  наставничества

Умение грамотно эффективно  управлять людьми – большое искусство.
А умение выстроить взаимодействие со способными, талантливыми людьми  - ещё более сложная задача. Но она вполне решаема, если Ваша компания  стремится к реализации масштабных целей.

Если Вы не управляете бизнес-процессами, процессы управляют Вашим бизнесом.
Практический семинар для руководителей. Дает системное представление об управлении бизнес-процессами, вооружает технологией и инструментами экономии непроизводительных затрат.

Большинство интернет-магазинов теряют 98% посетителей своего сайта. Пользователи уходят так и не став вашими клиентами. Что мешает посетителю совершить покупку?

Цель обучения: развитие навыков системного подхода к решению проблем на основе выявления и анализа коренных причин.
В результате тренинга участники смогут узнать:
• Концепцию усовершенствования процессов, которая включает процесс корректирующих мероприятий и постоянного совершенствования.
• Методику системного подхода к решению проблем DMAIC 6 сигма.
• Основной набор инструментов для

Курс «Организационный консалтинг» – это обучение прикладным технологиям оптимизации бизнеса и деятельности компании, путем улучшения качества руководства и результативного использования человеческого ресурса.
Цель курса:
- выработать ясное видение бизнеса и его организации в целом;
- научить выявлять слабые стороны бизнес-процессов и организационной структуры компании, квалифицированно вносить

Как построить компанию, приносящую деньги, а не выбросить "время и деньги на ветер" за косметический "ремонт" не самых важных элементов системы управления.

Как самостоятельно разработать оргструктуру компании, обеспечивающую слаженную работу всех подразделений и сотрудников в "автоматическом режиме", а не в режиме "ручного управления" каждой уборщицей, конструктором, начальником отдела?

Краткий курс по определению необходимости проведения в компании организационных мероприятий, направленных на описание и оптимизацию бизнес-процессов. После прохождения курса участники смогут самостоятельно определить необходимость проведения в своих организациях мероприятий или внутренних проектов для описания, оптимизации бизнес-процессов, создания оптимальной системы управления ими и разработки

Результаты: участники семинара узнают, что такое процессное управление предприятием,  что включает в себя тотальная оптимизация бизнес-процессов, как определяется экономический эффект тотальной оптимизации; участники семинара научатся анализировать бизнес-процессы, определять «узкие места» производства и организационной структуры с точки зрения процессного управления; у участников будут

Один из основных факторов, влияющих на успех компании, – степень ее управляемости. Результаты бизнеса зависят от того, насколько точно сотрудники реализуют идеи предпринимателя, правильно ли руководитель ставит задачи. Руководители многих компаний большую часть времени сами находятся в роли исполнителей, а управление, по сути, не осуществляется. Можно бесконечно «охотиться» за лучшими головами,

Бизнес-брокер - агент передачи бизнеса, который помогает покупателям и продавцам частного бизнеса в процессе покупки и продажи. Бизнес-брокеры держат портфель потенциальных покупателей - людей, готовых приобрести успешно работающий бизнес. К выбору бизнес-брокера нужно подойти с той же тщательностью, как и к выбору хирурга или адвоката, потому что профессиональному брокеру платят не за простое

Данный курс является продолжением курса по описанию и оптимизации процессов организации и даёт представление об основных принципах реализации и управления проектом по реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов в организации.

Данный курс является продолжением курсов по оптимизации процессов организации и управлению внутренним проектами реинжиниринга в организации. Курс раскрывает такие понятия, как организация, проектирование организации, организационная структура, бизнес-функции и даёт представление о соотношении этих понятий в процессе оптимизации бизнес-процессов, проектировании организации, построении оптимальной

Подготовка специалистов высшей квалификации в области анализа данных, прогнозирования, повышения эффективности, принятия управленческих решений.

Цель:
• Предоставление реально применимых данных для успешного развития предприятия в условиях кризиса и после него.
• Разработка плана первоочередных антикризисных мероприятий для Вашего бизнеса.
Результат:
план практических действий для успешного развития бизнеса.

Программа повышения квалификации "Бизнес-школа молодого предпринимателя" ориентирована на усвоение основных понятий и положений предпринимательской деятельности, самооценку собственных предпринимательских способностей, приобретение практических навыков по разработке и анализу бизнес-идеи.

Любая коммерческая организация,  существующая на рынке, занимается реализацией товаров или услуг.  Для эффективного функционирования организации необходимо четкое и своевременное управление происходящими в ней бизнес-процессами. Базовым процессом являются продажи.  Для управления этим бизнес-процессом необходим эффективный набор маркетинговых инструментов и технологий. Этот набор можно 

В сфере бизнеса имитационное моделирование применяется в широчайшем диапазоне – от операционного и производственного менеджмента – до стратегического, в управленческом и ИТ-консалтинге. Решения на основе имитационного моделирования востребованы в отраслевых проектах, государственном и территориальном управлении.
Важной особенностью Программы является то, что она ориентирована на освоение