Управление объектами коммерческой недвижимости: Семинар

1. Определение коммерческой недвижимости и рынка недвижимости. Сущность и жизненный цикл объектов недвижимости. Классификация объектов коммерческой недвижимости. 

2. Рынок коммерческой недвижимости и его инфраструктура.

3. Экономика коммерческой недвижимости. Кредитование (банковский кредит, залог, закладная, ипотечный кредит). Субъекты и источники инвестирования (частные, государственные, иностранные, совместные. облигации и сертификаты. ПИФы. лизинг объектов недвижимости). 

4. Количественная и качественная оценка проекта в сфере недвижимости. Общая характеристика методов оценки эффективности проекта. Понятие коммерческого успеха проекта. Процесс принятия проекта для реализации. Содержание проекта (описание проекта, организационный план, план финансирования). Выбор показателей для оценки эффективности проекта. Построение экономико-математической модели оценки эффективности проекта. Количественная оценка проекта. Качественная оценка проекта. Интерпретация результатов оценки.

5. Оценка объектов коммерческой недвижимости (субъекты и объекты. нормативно-правовая база, контроль и регулирование. виды стоимости объектов недвижимости). Принципы и процедура оценки коммерческой недвижимости. Принцип НЭИ. Доходный подход к оценке. Прямая капитализация и дисконтирование доходов. Стоимость денег во времени и шесть функций сложного процента. Сравнительный подход к оценке. Анализ рынка, единицы и элементы сравнения. Затратный подход к оценке. Затраты на создание, износ и устаревание объекта. Договор на оценку. Формы и содержание отчета (заключения эксперта) об оценке. Примеры оценки рыночной стоимости коммерческой недвижимости.

6. Правовые вопросы в сфере недвижимости и регулирования рынка недвижимости. Сложности в практике применения ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним», «Гражданского кодекса РФ», «Земельного кодекса РФ», «Градостроительного кодекса» и иных нормативных документов, регулирующих оборот объектов недвижимости, пути преодоления и взаимоувязка. Ответственность за нарушение земельного законодательства. Законодательство по приватизации. Обзор последних изменений законодательства, регулирующего заключение и исполнение договоров по передаче имущества. Особенности заключения договоров по передаче различных видов имущества (форма договора. документы, необходимые для заключения договора по передаче имущества, заключение договора по передаче имущества путем фактической его передачи, условия государственной регистрации договора). Договор аренды как наиболее распространенная схема управления коммерческой недвижимостью. Договор безвозмездного пользования. Договор ренты. Договор лизинга. Включение в договоры по передаче имущества иных договоров: посреднического договора, договора перевозки, договора кредита, договора займа, договора страхования, договора управления имуществом и иных договоров. Подготовка пакета документов для сделок купли-продажи, аренды, субаренды. Подготовка договоров для сделок купли-продажи, аренды, субаренды. Подготовка пакета документов для государственной регистрации.

7. Государственное регулирование рынка недвижимости (зонирование территории, кадастровый учет, сделки с объектами недвижимости, регистрация прав, налогообложение - плата за землю, налог на имущество, единый налог на недвижимость).

8. Профессиональная деятельность на рынке недвижимости (субъекты рынка, девелопмент, риелторская деятельность, страхование объектов недвижимости и профессиональной ответственности субъектов. управление и эксплуатация объектов недвижимости, доверительное управление, аренда недвижимости).

9. Управление продажами в сфере недвижимости. Специфика продаж на рынке недвижимости: первичный и вторичный рынок, продажа места и социального окружения, продажа услуги. Основные методы продажи на первичном рынке: маркетинг места, определение целевого покупателя, расстановка «якорных мотиваторов». Технологии выстраивания отношений с целевыми клиентами. Основные методы продажи на вторичном рынке: модели принятия решения о покупке, этапы работы с клиентом, упаковка услуги, система «тотального» сервиса (особенности сопровождения клиента на всех этапах сделки), принцип «бумеранга» (система лояльности и обращения по рекомендациям). Логика клиенториентированного подхода. Как влиять на клиента позитивным образом. Работа с «трудным» клиентом. Приемы работы с возражениями клиентов. Менеджмент жалоб. Тактические приемы клиенториентированности. Общий принцип продвижения объектов недвижимости: цена, место и wow-фактор. Методика оценки доступности и понятности рекламного сообщения. Маркетинговый аудит рекламной деятельности.

10. Управление клиенториентированным персоналом. Развитие основных компетенций персонала. Совершенствование системы трудовой мотивации. Профилактика текучести кадров. Идеология обучения и развития клиенториентированного персонала.

Дополнительная информация

• Всем участникам выдается Удостоверение о повышении квалификации (72 часа)
• Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по теме семинара.
• Для участников семинара организуются кофе-брейки, бизнес-ланчи и интересная культурная программа.