Курсы управления персоналом в Краснодаре

Программа содержит все необходимые аспекты для работы с персоналом на всех участках кадрового менеджмента и ведения кадровой документации. Вся информация предоставляется с учетом введения профессиональных стандартов в программу включены актуальные изменения в технологическом и нормативно-правовом обеспечении деятельности специалистов по кадровому делопроизводству, специалистов по персоналу на

Разработаем систему мотивации для сотрудников call-центра.

У каждого руководителя есть свой личный управленческий стиль, и есть управленческая роль, которую он исполняет на своей должности.
Управленческий стиль - это совокупность Ваших менеджерских талантов, а роль - это то, что Вам приходится делать на работе каждый день.
Большинство руководителей стремятся стать идеальными. Они получают МВА, ходят на тренинги и коуч-сессии, и зачастую не достигают

Изменения начинаются с первых мгновений жизни организации и сопровождают ее до самой смерти.
Но, в большинстве случаев, сама необходимость постоянно что-то менять воспринимается владельцем и менеджментом компании как некоторая патология или как признак организационного нездоровья.
Что делать руководителю с изменениями и их темпом?
Куда эти изменения приведут Вашу компанию?
Какова формула

Организации, как и люди, проходят несколько стадий в своем развитии: младенчество, развитие, юность, расцвет, увядание и смерть. Смена этих этапов неизбежна и абсолютно естественна. Но если у людей процессы развития и старения связаны со временем, то у организаций эти же процессы никак не привязаны к срокам существования.
На каком этапе своего жизненного цикла находится Ваша организация?
Какие

Создание системы непрерывного развития и обучения персонала call центров для увеличения прибыльности и стабильности бизнеса

В программе: управление производством на современном уровне — сложная комплексная система; кадровая политика для производственного предприятия. Основные типы кадровой политики; стратегическое управление персоналом и др.

В программе: управление производством на современном уровне - сложная комплексная система; кадровая политика для производственного предприятия; основные типы кадровой политики; стратегическое управление персоналом и др.

В программе: проблема № 1 - текучка персонала call–центра; главное решение проблемы №1: избежать приема на работу неподходящих людей; вычленяем профессиональные компетенции оператора call центра и др.

Практикум для руководителей компании, супервайзеров, бизнес-тренеров

Управление  отелем - дело столь же трудное, сколь и интересное, и в этой сфере нет предела совершенству.  Насущная потребность в систематизации повседневной деятельности, в определении слабых сторон и потенциальных возможностей, в приобретении новых практических навыков и способов выполнения привычных действий ощущают абсолютно все руководители.

В программе: как развивать гостиницу при недостатке профессиональных кадров, дефицит современных знаний и неподготовленность к работе в конкретной гостинице; повышение квалификации персонала – необходимое условие повышения конкурентоспособности гостиницы и др.

1С: Управление персоналом и кадровое делопроизводство с нуля в соответствии с профессиональными стандартами. Программа разработана в соответствии с Минобрнауки России N АК-553/06 от 12.03.2015 г. "О направлении методических рекомендаций".

По каждому участку учета теоретическая часть и  практические задания и ситуации. Сквозная бухгалтерская задача с формированием бухгалтерской отчетности. Рассматриваются все режимы налогообложения: ОСНО, УСН, патент. По налогам дается практический алгоритм расчета с отражением в программе 1С. Рассматриваются ставки, база, льготы, заполнение налоговых деклараций.

Грамотное построение работы с персоналом от собеседования до работы.
В программе: специфичность call-центра как бизнеса; особенности управления персоналом в подобной структуре; поиск и подбор персонала - как избежать ошибок при отборе, минимизировать текучку и увеличить "приживаемость"; адаптация "Главное, чтобы деревцо прижилось на новом месте" и др.

Научиться создавать эффективные рабочие команды

Цель мероприятия:      
сформировать профессиональные навыки работы с персоналом, овладеть навыками управления и развития персонала компании.

Цели мероприятия: систематизация знаний, овладение методами и технологиями, позволяющими эффективно решать основные задачи в области подбора и оценки персонала в организации; освоение методов оценки мотивационного потенциала работников и эффективности его использования в организации, систематизация знаний о механизмах  и методах управления мотивацией, разработка системы мотивирования персонала,

Данный курс предназначен для пользователей, желающих вести учет в типовой конфигурации "Зарплата и управление персоналом", а также на специалистов, планирующих внедрять данную конфигурацию.

Цель мероприятия: получить одну из перспективных профессий на сегодняшнем рынке труда, освоить теоретические знания, отработать практические алгоритмы, методы и техники поиска и отбора необходимого персонала.