Специалист в области управления персоналом: Программа переподготовки

1. Бизнес-стратегия HR-службы компании

• Оценка эффективности HR-службы
• Бизнес-цели компании и задачи Службы персонала
• Проект по разработке HR-стратегии

2.Технология разработки организационной структуры.

• Функциональная организационная структура
• Организационная структура управления – процессная модель
• Матричная организационная структура
• Смешанные оргструктуры
• Аджайл - современная высокотехнологичная структура для высокосростного развития компаний
• Холократия - оргструктура будущего на примере компании "Zappos" и Банка "Точка"

3.Методы планирования потребности в персонале, определение нормативов численности персонала, их использование в практике организации:

• Сценарное планирование
• Бенчмаркинг
• Факторное нормирование
• Фотография рабочего дня
• Спотовое наблюдение
• Микроэлементное нормирование

4.Работа с персоналом: понятие, функции, значение

• Понятие работы с персоналом. Полномочия специалистов по работе с персоналом.
• Принципы деятельности службы по работе с персоналом (кадровой службы): законность, полномочность, целесообразность, ответственность и др.
• Значение кадровой работы.
• Функции службы по работе с персоналом (кадровой службы).
• Права и обязанности специалиста по работе с персоналом.

5.Правовые основы обеспечения деятельности службы
по работе с персоналом (кадровой службы). Документационное обеспечение кадровой работы. Роль локальных нормативных актов.

• Кадровое делопроизводство. Нормативно-методические документы по организации и ведению кадрового делопроизводства.
• Документы, регламентирующие управление персоналом и деятельность кадровой службы.
• Положение о службе по работе с персоналом (об отделе кадров), должностная инструкция специалиста по работе с персоналом. Иные локальные нормативные акты. Штатное расписание.
• Профессиональные стандарты: понятие и значение. Корпоративные стандарты /стандарты организации.
• Правила подготовки, оформления и ведения кадровой документации.
• Состав и виды документов.

6.Полномочия службы по управлению персоналом (кадровой службы) при заключении трудового договора. Подбор и расстановка кадров.

• Документы, предъявляемые при заключении трудового договора. Правовые последствия незаконного отказа при приеме на работу. Ограничения и запреты при приеме на работу. Гарантии при заключении трудового договора. Дополнительные гарантии для отдельных категорий граждан при приеме на работу.
• Способы отбора кадров. Испытание при приеме на работу.
• Конкурсный отбор как основание возникновения трудового правоотношения. Правила проведения и оформления.
• Назначение на должность или избрание на должность как основание возникновения трудового правоотношения.
• Документационное оформление. Содержание трудового договора (обязательные условия трудового договора, их правовое значение; дополнительные условия трудового договора; приложения к трудовому договору).
• Документы, предъявляемые при заключении трудового договора.
• Оформление приема на работу. Издание приказа о приеме на работу. Ознакомление работника с локальными нормативными актами работодателя. Инструктаж по охране труда. Оформление трудовой книжки и внесение записи о приеме на работу в трудовую книжку.
• Медицинские осмотры и психологические  освидетельствования.
• Правовые последствия необоснованного отказа в заключении трудового договора.
• Аннулирование трудового договора.
• Изменение условий трудового договора. Переводы на другую работу, классификация видов перевода. Отличие перевода от перемещения. Оформление дополнительного соглашения о переводе на другую работу, издание приказа. Изменение условий трудового договора в связи с организационными или технологическими изменениями: права и обязанности работодателя, гарантии прав работников, оформление.

7.Методы оценки, аттестации работников. Правовые последствия оценки, аттестации работников. Повышение квалификации, переподготовка работников.

• Организация и проведение аттестации работников.
• Основания и порядок проведения квалификационного экзамена.
• Организация продвижения специалистов.
• Модульная оценка деятельности работников: организация и правовые последствия.
• Повышение квалификации и переподготовка работников: роль кадровой службы.

8.Прекращение трудового договора: соблюдение процедуры, оформление, правовые последствия.

• Практические проблемы прекращения трудового договора. Классификация оснований прекращения трудового договора.
• Гарантии прав отдельных категорий работников при увольнении работников (беременным женщинам, работникам, имеющим детей до 3-х и до 14 (18) лет и др.). Предупреждение о предстоящем увольнении (основания, сроки, оформление), предложение другой работы (основание, сроки, оформление), учет мнения выборного органа первичной профсоюзной организации (основания, порядок учета, оформление).
• Оформление документов при прекращении трудового договора. Основания для издания приказов об увольнении.
• Практические вопросы оформления записей в трудовой книжке (формулировки, печати, подписи).
• Выходное пособие, компенсация за неиспользованный отпуск, оплата периода нетрудоспособности. Удержания из заработной платы при увольнении.
• Правовые последствия нарушения процедуры увольнения работников или внесения неправильных записей в трудовую книжку. Ответственность работодателя за задержку выдачи и невыдачу трудовой книжки.

9. Технологии подбора, адаптации, оценки и аттестации персонала компании. Формы обучения и развития. Технология бесконфликтного увольнения. Формы аутплейсмента

• Технология подбора персонала
• Методы подбора персонала
• Профиль должности
• Проективная методика
• Анализ метапрограмм
• Ситуационное интервью (CASE-интервью)
• SWOT-анализ претендента
• Адаптация персонала
• Виды адаптации
• Программа адаптация персонала
• Система обучения персонала
• Цели и направления обучения
• Оценка потребности в обучении.
• Затраты на обучение и определение эффективности обучения
• Внутрифирменное обучение
• Цикл профессионального обучения в компании
• Альтернативы обучению персонала
• Кого имеет смысл учить?
• Какие могут быть формы и методы эффективного обучения?
• Когда необходимо создавать систему обучения в компании?
• Плюсы и минусы системы обучения
• Методы составления бюджета на обучение
• Что надо сделать, чтобы обучение приносило реальную отдачу для Вашей компании?
• Причины увольнения и возможные мероприятия для снижения текучести кадров
• Технология бесконфликтного увольнения
• Формы аутплейсмента

10.  Система мотивации и стимулирование персонала

• Карта мотивации персонала. Взаимосвязь целей организации и потребностей сотрудника. Внутренне и внешнее вознаграждение. Стимулирование труда. Черная дыра внутренней демотивации. Ошибки подбора.
• Как составить индивидуальную карту внутренних мотиваторов сотрудника. Как правильно ставить задачи, учитывая, предрасположенность человека.
• Практическое управжнение. "Составьте и проанализируйте карту мотиваторов"
• 5 системных ошибок линейного управления.  3D менеджмент.
• Как управлять достижением целей используя ключевые показатели исполнения ( KPIs). Типы KPIs, практика применения.
• Практическое управжнение. "Опишите требования к должности, используя три типа  KPIs"
• Оплата по результату. Грейды. Идеальная формула заработной платы.
• Практическое упражнение. "Начислите оплату труда по результату"
• Как внедрять оплату труда. Рекомендации. правила, регламенты и инструкции.

11.  Управление корпоративной культурой, внутрифирменными коммуникациями и HR-брендом компании

• Корпоративная культура и ее место в организации
• Разработка и внедрение корпоративной культуры
• Организация процессов, поддерживающих корпоративную культуру
• Внедрение изменений в существующую корпоративную культуру
• Регламентация корпоративной культуры в компании
• Оценка итогов внедрения корпоративной культуры
• Внутренние коммуникации
• Коммуникационные потоки внутри организации
• Критерии оценки эффективности внутренних коммуникаций
• PR в системе внутренних коммуникаций компании
• Создание позитивного имиджа компании