Технология использования KPI и BSC в системе мотивации персонала: Повышение квалификации

Теоретический блок

1. Функции менеджмента (целеполагание, планирование, организация, учет и контроль), место мотивации в управленческих функциях.
2. Стратегическое планирование.
3. Бизнес-процессы в организации и их взаимосвязь с KPI и BSC – рассмотрение бизнес процессов, протекающих в организации, их составляющих; выявление ключевых аспектов для формирования базы KPI и BSC.
4. Система мотивации персонала организации. Виды мотивации: материальное стимулирование, нематериальное стимулирование; аспекты мотивации карьерным ростом, образованием. Актуальные теории мотивации.
5. KPI в системе мотивации персонала. Сущность и содержание ключевых показателей эффективности; их виды и блоки.
6. BSC в системе мотивации персонала. Подходы к формированию сбалансированной системы показателей, ее цели и формы.
7. Управление проектами. Разработка и внедрение KPI и BSC как проектная деятельность.

Практический блок

1. Практика применения грейдинговой системы.
2. Практика разработки и применения KPI в системе мотивации персонала.
3. Практика разработки и применения BSC в системе мотивации персонала.
4. Итоговая деловая игра.

Всем желающим пройти обучение по программам повышения квалификации необходимо оставить заявку не позднее чем за 7 дней до начала реализации программы. Заявки, поданные за 7 дней до начала обучения, будут рассматриваться только в случае наличия свободных мест в группе.

Регистрация: в первый день начала очного обучения в 09:30.

По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации установленного образца, все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов для самостоятельно (заочного) изучения.

Для участников организуются:

• кофе-брейки;
• бизнес-ланчи;
• интересная культурная программа (включающая посещение театра или проведение экскурсии: музеи, дворцы Санкт-Петербурга и пригороды).

Занятия проводятся в следующем режиме:

• I неделя: очное обучение ежедневно с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00), кроме экскурсионного дня (обучение с 10.00 до 13.00, с 14.00 экскурсионная программа).
• II неделя: заочное обучение по предоставленным материалам.

Бронирование гостиницы

Все слушатели курсов повышения квалификации могут воспользоваться услугой по подбору и бронированию гостиницы на период обучения, а также услугой по организации индивидуального трансфера. Стоимость проживания в гостинице в период обучения и услуги по трансферу в стоимость курсов повышения квалификации не входит.

Для бронирования гостиницы в Санкт-Петербурге Вам необходимо указать эту информацию в заявке на обучение, либо отдельно подать заявку по телефону.