У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
 
Курсы, программы / Кадры, управление персоналом, HR / Управление персоналом / Управление конфликтами

Управление конфликтами: Тренинг

Бизнес-школа ITC Group Бизнес-школа ITC Group (2.16) Рейтинг компании Санкт-Петербург 29 900 руб.

руб. 29,900.00

за 16 ак. часов 2 дня

Даты проведения
29.11.2023 - 30.11.2023
27.12.2023 - 28.12.2023
24.01.2024 - 25.01.2024
11.03.2024 - 12.03.2024
17.04.2024 - 18.04.2024
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Тренинг
Тип мероприятия: Открытые; Корпоративные
Целевая аудитория
Руководители организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры, сотрудники государственных организаций и учреждений; менеджеры по работе с клиентами, сотрудники отделов продаж, маркетинга, рекламы; hr-менеджеры, сотрудники служб управления персоналом; а также все заинтересованные лица.
Анонс программы
Тренинг направлен на формирование умений: распознавать виды конфликтов, роль конфликта, причины конфликта; урегулировать конфликты; проводить профилактику конфликтов; гибко реагировать на конфликты и противостояние.
Описание программы

1. Конфликты и их роль в организации: примеры конфликтов в работе.

  • Скрытые конфликты: "клубок целующихся змей".
  • Конфликты на бытовой почве: "кто спал на моей кроватке, кто ел моей ложкой".
  • Конфликты ресурсные: "нам важнее", "нам быстрее".
  • Конфликты эмоциональные: "просто бесишь".

2. Причины возникновения и диагностика конфликтов: как формируются конфликты, динамика развития.

  • Коммуникации и недопонимание: типология HDI, как учесть индивидуальные особенности.
  • Давление и манипуляции как источник.
  • Динамика конфликтов.
  • Дифференциация - противоборствующие стороны разъединяются, пытаются отстаивать только свои интересы, используют активные формы противостояния.
  • Конфронтация - участники конфликта используют жесткие силовые методы борьбы.
  • Интеграция - оппоненты идут навстречу друг другу и начинают искать компромиссное решение.

3. Техника "выслушивания": как ...

Подробнее о программе
Контактная информация

Санкт-Петербург, Лиговский пр., 73, бизнес-школа ITC Group

Бизнес-школа ITC Group
Васильева Диана
post@itctraining.ru
Лиговский пр., 73, бизнес-школа ITC Group
+7981 показать номер
 
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

 
 
Похожие мероприятия
Управление и подбор персонала + кадровый учёт предприятий+1С: ЗУП. 8.3 Вечерняя Новокузнецк 10 800 руб.

Специалист отдела кадров +1С: Зарплата и управление персоналом 8.3 Вечерняя Новокузнецк 9 200 руб.

Специалист отдела кадров +1С: Зарплата и управление персоналом 8.3 Вечерняя Новокузнецк 9 200 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию