Управление и организация деятельности подчиненных: планирование, контроль, обучение: Семинар

Цель семинара
Освоить навыки планирования, контроля и обучения персонала подразделения или отдела, чтобы добиться повышения эффективности работы компании.

Участники семинара получат ответы на следующие вопросы:

• Как ставить задачи подчиненным, планировать их деятельность и осуществлять текущий и итоговый контроль так, чтобы получить максимальную отдачу и обоюдное воплощение ожиданий в цепочке «руководитель-подчиненный»
• Зачем нужна обратная связь с подчиненными: условия и технологии эффективной модели взаимодействия
• Как стать хорошим наставником для своих подчиненных?

Семинар ориентирован на директоров компаний, руководителей подразделений - всех, у кого в подчинении есть 2 и более сотрудников.

Программа семинара

1. Организация деятельности подчиненных
    
2. Алгоритм и основные принципы организации работы подчиненных
   
   
   1. Навыки постановки задач
      • Разработка требований к деятельности
      • Распределение задач
      • Правила и форматы постановки целей и задач
         
   2. Планирование деятельности сотрудников
      • Составление персонального плана действий для сотрудника
      • Форматы для планирования
      • Согласование плана с подчиненным
         
   3. Контроль деятельности подчиненных
      • Что и когда контролировать
      • Форматы контроля: текущий и итоговой
      • Способы реализации контроля: как реализовать методичность и последовательность в контроле
      • Оценочное собеседование – основной метод регулярной оценки деятельности и продвижения работников в развитии
         
   4. Обсуждение результатов
      • Роль обратной связи по ходу работы и по результатам контроля
      • Как грамотно обсуждать с сотрудниками результаты труда
         
   5. Делегирование полномочий
      • Кому и что можно делегировать
      • Техника делегирования
      • «Подводные камни» делегирования
         
3. Организация процесса обучения на рабочем месте (навыки наставничества)
   
   
   1. Обучение как элемент организации работы и фактор результативной работы
      • Роль обучения для достижения нужных результатов
      • Роль менеджера в планировании индивидуального развития подчиненных
      • Наставничество (обучение на рабочем месте) как форма подготовки и развития подчиненного
      • Профессиональные задачи наставника
         
   2. Алгоритм и основные принципы наставничества
      • Основные этапы проведения
      • Какой способ наставничества выбрать в зависимости от уровня подготовки подчиненного
      • Особенности наставничества на этапе адаптации сотрудника
      • Постановка целей развития
      • Условия построения эффективной модели наставник – обучаемый
      • Потенциальные проблемы в процессе наставничества и их решение
         
   3. Основные инструменты наставничества
      • Навык оценки компетенций «ученика» и оценки прогресса обучения
      • Навык создания мотивации на обучение
      • Навыки проведения беседы с целью обучения: установления доверия, слушание, вопросы и т.п.
      • Навык инструктирования
      • Навык обучения практическим действиям
      • Навык предоставления обратной связи

Автор и ведущий - Снежкова Марина Леонидовна:
Тренер-консультант в области оценки, мотивации и обучения персонала организаций.
В сфере управления персоналом работает с 1992г. Профессионально занимается подбором персонала, аттестацией, разработкой модели компетенций и регламентов деятельности, формированием кадровой политики компании, обучением и развитием персонала.