Наставничество и коучинг в управлении персоналом: Семинар

Программа курса:

1. Что такое наставничество? Коучинг? Управление? В чем разница?
Каким должен быть наставник?
В чем особенность наставника? Отличие от коуча и руководителя?

2. Необходимые знания и навыки наставника. Принципы «мягкого» мотивирующего обучения.
Роли наставников.
В какой момент, какую роль мы выбираем?

3. Правильная постановка цели наставником. Технология целей по SMART.
Модель осязаемого результата.

4. Процесс обучения. Система обучения.
Обучение на рабочем месте.
Обучение по принципу «Разбор полетов».
Обучение в полях.
Обучение с элементами игры.
Пять этапов наставничества.

5. Работа на повышение внимания и памяти
Каналы восприятия информации. Как сделать так, чтобы стажер запомнил ВСЕ.
Что помогает нам запомнить больше информации?

6. Что такое контроль и для чего он нужен?
Как контролировать процесс обучения?
Типы контроля. Методы контроля.

7. Обратная связь. Правила обратной связи.
Способ подачи обратной связи.
Позитивное отношение к ошибкам.
Структура обратной связи.

8. Управленческий коучинг. Когда мы выбираем коучинг?

Модель «GROW»

Тренинг состоит из 80% практики.

Форма обучения:

Занятия проходят в группах, слушатели обеспечиваются необходимым раздаточным материалом.

Сбор и регистрация с 9.40.

1 день – 8 ак. часов (во время занятий предусмотрены кофе-брейки).

Обучение проводится в современных, оборудованных и комфортных аудиториях. Академия расположена в шаговой доступности от станции метро «Электрозаводская».