Курсы, программы / Кадры, управление персоналом, HR / Управление персоналом / Управление персоналом: контроль, разрешение конфликтов

Управление персоналом: контроль, разрешение конфликтов: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


Т-группа, центр корпоративного обучения (0.08)		Москва	21 000 руб. 6300 EM (30%) руб. 21,000.00 за 21 ак. час

Даты проведения

16.12.2014 - 17.12.2014
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Руководители, менеджеры по персоналу, менеджеры проектов

Анонс программы

Цели тренинга: научиться повышать результативность работы сотрудников методом контроля и подачи конструктивной обратной связи по его результатам; научиться минимизировать конфликты между сотрудниками за счет определения и устранения их причин и проведения переговоров по разрешению конфликтов.
По окончании тренинга участники тренинга смогут: осуществлять контроль работы сотрудника в соответствии с его подготовленностью к выполнению задачи; мотивировать и развивать сотрудника методом обратной связи; определять причины возникновения конфликтов между сотрудниками; разрешать возникшие конфликты методом переговоров.
Особенность тренинга: программа состоит из четких, конкретных технологий, использование которых можно отслеживать впоследствии на рабочем месте; это 100% тренинг, а не семинар. Формат программы - навыковый тренинг, где теория в общем объеме составляет не более 15%, а практика - 85%.

Описание программы

Модуль 1. Контроль как базовая функция менеджмента

Функции менеджмента.
Контроль как базовая функция: необходимость и задачи
Поход к сотрудникам на основе подготовленности к выполнению задачи. Ситуационное руководство
Стили руководства: командный, наставительный, поддерживающий, делегирующий

Модуль 2. Теория ситуационного руководства и её применение

Поход к сотрудникам на основе уровня их развития. Ситуационное руководство
Командный стиль руководства
Наставительный стиль руководства
Поддерживающий стиль руководства
Делегирующий стиль руководства
Разные подходы по стилям к одному и тому же сотруднику
Особенности контроля при каждом стиле руководства

Модуль 3. Контроль и подача обратной связи

Для чего при контрольной функции нужна обратная связь
Какой бывает обратная связь
Мотивирующая обратная связь
Развивающая обратная связь
Правила обратной связи
Особенности ...

Подробнее о программе

Модуль 1. Контроль как базовая функция менеджмента

Функции менеджмента.
Контроль как базовая функция: необходимость и задачи
Поход к сотрудникам на основе подготовленности к выполнению задачи. Ситуационное руководство
Стили руководства: командный, наставительный, поддерживающий, делегирующий

Модуль 2. Теория ситуационного руководства и её применение

Поход к сотрудникам на основе уровня их развития. Ситуационное руководство
Командный стиль руководства
Наставительный стиль руководства
Поддерживающий стиль руководства
Делегирующий стиль руководства
Разные подходы по стилям к одному и тому же сотруднику
Особенности контроля при каждом стиле руководства

Модуль 3. Контроль и подача обратной связи

Для чего при контрольной функции нужна обратная связь
Какой бывает обратная связь
Мотивирующая обратная связь
Развивающая обратная связь
Правила обратной связи
Особенности обратной связи при каждом стиле руководства

Модуль 4. Теория бизнес-конфликтов

Основные понятия
Причины конфликтов
Стадии конфликтов

Модуль 5. Стратегии поведения в конфликтах

Стратегии поведения: уход, уступка, принуждение, сотрудничество, компромисс
Позитивные намерения в основе действий каждой стороны
Эффективность каждой стратегии в бизнес-среде, выбор оптимальной

Модуль 6. Разрешение конфликта

Составление схемы конфликта
Определение и устранение причин конфликта
Урегулирование существующих конфликтов: план переговоров
Работа с агрессией при разрешении конфликта

Скрыть подробности

Контактная информация

Т-группа, центр корпоративного обучения
Яковлева Елена
info@t-gruppa.ru
8 (49 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 15750 руб При заявке через сайт скидка 25%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 6300 EM на 6300 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 5 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM

	Есть акция! При оплате 2-х мест, 3-й участник - бесплатно!
Участвовать!


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 5250 руб. (25%)