1. Служба управления персоналом (СУП) в организационной структуре компании.
Цели, задачи и функции службы управления персоналом. Ключевые показатели и оценка эффективности деятельности СУП.
Организационная структура и планирование численности службы персонала. Обоснование штатного расписания.
Внутренние нормативные документы как инструмент управления персоналом. Разработка пакета локальных нормативных актов: положения, инструкции, регламенты выполнения процессов с использованием матрицы функций.
2. Кадровый аудит как способ оценки эффективности системы управления персоналом. Цели, задачи, технологии кадрового аудита. Виды и методология аудита персонала. Анализ трудовых показателей при аудите персонала. Анализ численности и текучести персонала. Анализ использования фонда заработной платы. Методика анализа удовлетворенности персонала на конкретных примерах. Аудит основных процессов – найма, увольнения, обучения персонала, адаптации, оплаты труда. Структура отчета. Выводы и рекомендации по результатам аудита.
3. Служба управления персоналом как «держатель» бюджета на содержание персонала.
Служба управления персоналом как центр финансовой ответственности в системе бюджетирования компании. Организационные факторы, влияющие на формирование бюджета. Структура затрат на персонал. Классификация затрат. Разнесение затрат по счетам.
Применение кадрового планирования и бюджетирования в системе управления персоналом. Уровни, нормативы и формы кадрового планирования. Основные понятия бюджетирования, виды бюджетов.
Цели и задачи бюджетирования. Степень детализации затрат и уровень ответственности. Методы форматирования бюджета «сверху-вниз» и «снизу-вверх», преимущества и недостатки. Внешние и внутренние факторы в формировании бюджета.
Отражение стратегических целей компании в содержании бюджета на содержание персонала.
Взаимодействие СУП с финансово-экономической службой: различие ролей в бизнес-процессах. Совершенствование взаимодействия.
4. Бюджетирование расходов на содержание персонала.
Технологии построения бюджета на содержание персонала компании:
цели, задачи и методы бюджетирования;
этапы бюджетирования;
сопоставление плановых и фактических показателей;
принципы и методы бюджетирования.
Структура бюджета на содержание персонала:
по форме планирования;
по затратам на содержание персонала: найм, оценка, адаптация, обучение, социальные выплаты, административное руководство, оплата труда, поощрительные выплаты.
5. Как обосновать и защитить бюджет?
взаимодействие службы управления персоналом с другими подразделениями компании;
бенчмаркинг как инструмент обоснования затрат на персонал;
представление бюджета, обоснование статей бюджета, ответы на основные вопросы руководства.
6. Управление затратами на персонал:
пересмотр текущего бюджета;
секвестирование незащищенных статей бюджета;
регулирование объема текущих затрат;
методы оптимизации расходов на персонал.
7. Фонд оплаты труда – основная составляющая затрат на персонал. Задачи системы оплаты труда в управлении персоналом. Факторы, определяющие индивидуальную эффективность работника. Показатели оценки производительности труда. Материальные аспекты мотивации персонала. Классификация систем оплаты труда.
Мониторинг рынка труда в условиях кризиса как способ формирования адекватной оплаты труда персонала. Пример таблицы мониторинга. Различные подходы к процессу начисления заработной платы. Алгоритм разработки систем оплаты для различных категорий персонала. Сокращение снижения издержек на оплату труда в условиях кризиса и неравномерной производственной загрузки.
8. Оценка экономической эффективности расходов на персонал:
методы оценки эффективности, методология ROI;
показатели и критерии эффективности.
Ведущий семинара – специалист-практик в области управления персоналом, организационного развития, кадрового аудита и бюджетирования.
Участники обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по тематике семинара.
Для участников семинара организованы ежедневные обеды и экскурсия по дворцово-парковому ансамблю Петергофа.
Всем участникам семинара выдается Сертификат установленного образца о прохождении обучения по теме семинара (40 часов) (лицензия АА № 002704 от 08.02.2010).
