Нематериальная мотивация и лояльность персонала: Семинар

Содержание курса:

Основы мотивирования

• Понятие мотивирования.
• Особенности различных методов мотивирования.
• Основные ошибки при мотивировании.
• Выбор способа мотивирования.
• Положительная и отрицательная мотивация.

Способы выявления мотиваторов

• Интервью с новым сотрудником.

Мотивирование в действии

• Демотивирующие факторы.
• Создание мотивирующей среды.
• Мотивирующая постановка задач.
• Как правильно использовать похвалу.
• Правила критики и наказания.

Разговор с неконструктивно настроенным сотрудником.

Принципы мотивирования.

• Алгоритм «Усилия – Результат – Вознаграждение – Ценность».
• Мотивация различных категорий персонала.
• Основные способы нематериальной мотивации и их применение в российских компаниях
• Применение различных стилей управления сотрудниками в зависимости от компетентности подчиненного
• Особенности мотивации талантливых сотрудников
• Руководитель - доминирующий мотиватор

Формула успеха работодателя: Материальная + нематериальная мотивация = лояльность + эффективность персонала

Лояльность персонала. Виды лояльности.

Методики измерения лояльности.