Нематериальное стимулирование и корпоративная культура: инструменты мотивации и развития персонала: Семинар

Часть 1. Нематериальное стимулирование и его роль в процессе управления мотивацией

1) Мотивация как один из методов управления эффективностью работы персонала

• Какую роль играет мотивация в управлении результатами, поведением и лояльностью.
• Признаки эффективнойнеэффективной системы мотивации.
• Причины неэффективности действующих систем мотивации.
• Принципы и алгоритм построения оптимальной системы мотивации.

2) Методы аудита существующей системы мотивации

Практикум: методики для анализа роли мотивации в управлении персоналом; методики для анализа удовлетворенности трудом. 

3) Подходы к разработке системы нематериального стимулирования

• Устранение демотивирующих факторов и создание стимулирующей рабочей среды - первый шаг к построению системы нематериального стимулирования.
• «Меню» нематериальных стимулов.
• Индивидуальный подход к мотивации: как определить, какое воздействие является мотивирующим для конкретного сотрудника группы сотрудников.

Практикум: анализ и выбор стимулов.

Часть 2. Корпоративная культура как инструмент управления мотивацией, лояльностью и отношениями

4) Корпоративная культура компании - фундамент мотивации

• Понятие «Корпоративная культура».
• Роль Корпоративной культуры в решении задач управления персоналом. Понятие лояльности и корпоративного духа.
• Элементы Корпоративной культуры.
• Что значит «управлять» КК. Можно ли говорить о проекте формирования КК. Менять или создавать заново.
• Кто внутри компании должен заниматься вопросами КК.

Практикум: решение конкретной ситуации.

5) Диагностика Корпоративной культуры

• Индикаторы «сильной» Корпоративной культуры.
• Диагностические методики и особенностей их проведения.
• Типы корпоративной культуры и как определить тип КК, доминирующий в компании.

Практикум: Диагностика Корпоративной культур. Решение конкретной ситуации - определение типа КК в компании.

6) Алгоритм формирования и описания Корпоративной культуры

• Начинать надо с определения цели - что хотим сформироватьизменить. Как определить какая культура нужна.
• Ценности - базовая составляющая КК. Как формируются ценности (представление о стратегической сессии), кто должен принимать участие в их формировании (вовлеченность персонала) и т.п. Примеры ценностей.
• Корпоративный кодекс - какую роль играет в формировании и поддержании Корпоративной культуры. Алгоритм разработки. Примеры Корпоративных правил.
• Разработка «внешних» атрибутов Корпоративной культуры. Роль «внешних» атрибутов. Перечень и особенности использования для развития КК: легенды, мифы, ритуалы, табу.
• Пример Положения о Корпоративной культуре.

Практикум: на примере компании описанной в конкретной ситуации определяем цель формирования изменения КК; определяем, кто будет заниматься разработкой; разрабатываем ценности; корпоративный кодекс; мероприятия по поддержанию КК.